Process Mining für die Versorgungswirtschaft

Fußpfade zur Prozessoptimierung

Ihre Vorteile

Mehrwert/Nutzen

  • Visualisierung eines Prozesses Ihrer Wahl
  • Schnelle Umsetzung
  • Darstellung des Ist-Prozessen mit dem Varianten-Explorer
  • Identifikation der „gelebten“ Prozessvarianten und Prozessumwege
  • Analyse von Prozessabweichungen

Klärung übliche Fragestellungen

  • Wie läuft mein Prozess wirklich ab?
  • Welches sind die wichtigsten Aktivitäten, KPIs und Prozessvarianten?
  • Wie sieht der optimale Prozessablauf, der „HAPPY PATH“ aus?
  • Wie viele Prozessvarianten gibt es? Wo entstehen Abweichungen, Schleifen und wieso?
  • Wie können auffällige Prozessaktivitäten und -muster einfach aufgedeckt und per drill-down untersucht werden?
  • Welche möglichen Handlungsbedarfe können identifiziert werden.

Unsere Lösung

Prozessanalyse Ihrer Wahl

  • Auswahl eines Prozesses Ihrer Wahl
  • Import Ihrer Geschäftsdaten aus dem oder den Quellsystemen
  • Visualisierung des Prozesses
  • Gemeinsame Analyse des Ergebnisses in einem Workshop
  • Zusammenstellung von möglichen Handlungsbedarfen und Maßnahmen

Technische Voraussetzungen

  • Alle gängigen Internet-Browser

 

Nachrichten Process Mining für Energieversorger