ENRW Energieversorgung Rottweil GmbH & Co. KG

Kunde ENRW Energieversorgung Rottweil GmbH & Co. KG
Webseite www.enrw.de

Projektübersicht

Prozess- und Organisationsanalyse
  • Durchführung der Prozess- und Organisationsanalyse der Schnittstellen zum Vertrieb im Hause der ENRW
  • Umsetzung der Prozess-und Organisationsanalyse für das Kundenzentrum. Aufbau des Mitarbeiter Know-Hows
  • Begleitung des ENRW-Projektes bei der Übernahme der Kundenserviceprozesse und bei der Soll-Konzeption
Workshops & Schulungen
  • Workshop Bilanzierung Gas
  • Workshop Bilanzierung Strom
  • Schulung SAP IS-U Grundlagen für den Vertrieb
  • Schulungstag SAP IS-U PowerPack Business Workplace
  • Schulungstag SAP IS-U PowerPack Gerätemanagement