Stadtwerke Mainz Netze GmbH

Kunde Stadtwerke Mainz Netze GmbH
Webseite www.stadtwerke-mainz-netze.de

Projektübersicht

Prozessmodell Netzgesellschaft (SWMN)

Entwicklung ​Prozessmodell Netzgesellschaft. 

Serviceleistungen

Steuerung und Unterstützung der Projektumsetzung in der Debitoren-, Kreditoren- und Anlagenbuchhaltung – einschließlich Dokumentation und Qualitätssicherung

Unternehmenssteuerung

Entwickeln und Umsetzen eines Konzepts für die Neuausrichtung der Unternehmenssteuerung mit den wesentlichen Inhalten:

  • Einführung monatlicher Steuerungscockpits für alle Hauptabteilungen mit Jahresprognosen und Zielsystem
  • Neustrukturierung Prozessmanagement
  • Optimierung der internen Werteflüsse (ILV) und Leistungsbeziehungen
  • Optimierung Projektcontrolling für Investitions- und Instandhaltungsmaßnahmen
  • Optimierung der Schnittstellen zwischen Asset Management und Asset Service
Organisationsentwicklung

Entwickeln und Einführen von Prozess- und Steuerungsmodellen für das Wasserendkundengeschäft, den Kundenservice und die Kreditoren-, Debitoren- und Anlagenbuchhaltung

Prozessberatung

Optimieren kaufmännischer und technischer Netzprozesse (u.a. Hausanschlussanwesen, Dezentrale Einspeiser, Dienstleistersteuerung) und Etablieren von Service-, Qualitäts- und Leistungskennzahlen.

Kostenoptimierung

Senken der Kosten extern bezogener Prozessleistungen

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