cronos©NEWS

Umsetzung des Lieferantenwechsels in 24 Stunden verschoben

Die Bundesnetzagentur hat die Einführung der neuen Marktkommunikationsvorgaben, darunter der Lieferantenwechsel in 24 Stunden (BK6-22-024), auf den 06. Juni 2025 verschoben. Alle Informationen in unserem Blog.

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von Robert Kampf 10. Dez, 2024
cronos erreicht SAP Expert-Status für die Business Technology Platform

cronos unterstützt seit vielen Jahren Unternehmen in der Energiewirtschaft bei der Umsetzung komplexer SAP-Projekte, insbesondere im Bereich S/4HANA. Die Business Technology Platform spielt hierbei eine zentrale Rolle, indem sie eine nahtlose Integration von Daten und die Entwicklung innovativer Erweiterungen ermöglicht. Mit dem Expert-Status zeigt cronos, dass das Unternehmen nicht nur technisches Fachwissen auf höchstem Niveau besitzt, sondern auch über umfangreiche Projekterfahrung verfügt, die es Kunden ermöglicht, ihre digitale Transformation sicher und effizient zu gestalten.

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von Simon Weuthen 10. Sep, 2024
Prozessautomatisierung Kundenservice - ganzheitliche Unterstützung

+CONTENT In dieser compactSession erzählen Daniel Kawczynski und Pascal Kessel, welchen internen und externen Herausforderungen sich Unternehmen heutzutage stellen müssen und wie Automatisierung des Kundenservices Mitarbeitende entlasten kann. Am Beispiel der Änderungen von SEPA Mandaten erklärt Pascal, wie eine Prozessautomatisierung aussehen könnte.

 

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von Marie Bragina 24. Jul, 2024
cronos compactSession: Business Process Outsourcing (BPO) – Schaffen Sie sich Freiräume in Ihren Fachbereichen

+CONTENT In dieser compactSession zeigen Nathalie Schäfer und Alexander Otto wie Sie sich mit Business Process Outsourcing (BPO) Freiräume in Ihren Fachbereichen schaffen können

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von cronos Unternehmensberatung GmbH 23. Jul, 2024
Der CDP Utilities Accelerator für Versorgungsunternehmen

Der CDP Utilities Accelerator von SAP erweitert die SAP Customer Data Platform (CDP) und bietet speziell auf die Versorgungsbranche zugeschnittene Funktionen wie Datenintegration, gezielte Kundenansprache und einfache Implementierung. Mit neuen Machine-Learning-Funktionen zur Vorhersage der Kaufneigung hilft der Accelerator Versorgungsunternehmen, die Kundenbindung zu stärken und wettbewerbsfähig zu bleiben.

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von Marie Bragina 09. Jul, 2024
Energiewirtschaft
Digitalisierung
SAP-News
Customer-Experience
Development
Automatisierung
IT-Strategie
Karriere
Umsetzung des Lieferantenwechsels in 24 Stunden verschoben

Die Bundesnetzagentur hat die Einführung der neuen Marktkommunikationsvorgaben, darunter der Lieferantenwechsel in 24 Stunden (BK6-22-024), auf den 06. Juni 2025 verschoben. Alle Informationen in unserem Blog.

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von Robert Kampf
cronos erreicht SAP Expert-Status für die Business Technology Platform

cronos unterstützt seit vielen Jahren Unternehmen in der Energiewirtschaft bei der Umsetzung komplexer SAP-Projekte, insbesondere im Bereich S/4HANA. Die Business Technology Platform spielt hierbei eine zentrale Rolle, indem sie eine nahtlose Integration von Daten und die Entwicklung innovativer Erweiterungen ermöglicht. Mit dem Expert-Status zeigt cronos, dass das Unternehmen nicht nur technisches Fachwissen auf höchstem Niveau besitzt, sondern auch über umfangreiche Projekterfahrung verfügt, die es Kunden ermöglicht, ihre digitale Transformation sicher und effizient zu gestalten.

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von Simon Weuthen
cronos compactSession: Business Process Outsourcing (BPO) – Schaffen Sie sich Freiräume in Ihren Fachbereichen

+CONTENT In dieser compactSession zeigen Nathalie Schäfer und Alexander Otto wie Sie sich mit Business Process Outsourcing (BPO) Freiräume in Ihren Fachbereichen schaffen können

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Der CDP Utilities Accelerator für Versorgungsunternehmen

Der CDP Utilities Accelerator von SAP erweitert die SAP Customer Data Platform (CDP) und bietet speziell auf die Versorgungsbranche zugeschnittene Funktionen wie Datenintegration, gezielte Kundenansprache und einfache Implementierung. Mit neuen Machine-Learning-Funktionen zur Vorhersage der Kaufneigung hilft der Accelerator Versorgungsunternehmen, die Kundenbindung zu stärken und wettbewerbsfähig zu bleiben.

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von Marie Bragina
cronos erreicht SAP Expert-Status für die Business Technology Platform

cronos unterstützt seit vielen Jahren Unternehmen in der Energiewirtschaft bei der Umsetzung komplexer SAP-Projekte, insbesondere im Bereich S/4HANA. Die Business Technology Platform spielt hierbei eine zentrale Rolle, indem sie eine nahtlose Integration von Daten und die Entwicklung innovativer Erweiterungen ermöglicht. Mit dem Expert-Status zeigt cronos, dass das Unternehmen nicht nur technisches Fachwissen auf höchstem Niveau besitzt, sondern auch über umfangreiche Projekterfahrung verfügt, die es Kunden ermöglicht, ihre digitale Transformation sicher und effizient zu gestalten.

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von Simon Weuthen
cronos compactSession: Zentraler Kontrakt in SAP S/4HANA

+CONTENT Tauchen Sie ein in die Welt des modernen Vertragsmanagements mit unserer neuesten Websession zum Thema "Zentraler Kontrakt in SAP S/4HANA". In dieser detaillierten Präsentation erläutern unsere erfahrenen Experten die vielseitigen Möglichkeiten und Vorteile, die die zentrale Verwaltung von Verträgen in SAP S/4HANA bietet.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos compactSession: SAP Signavio | Geschäftsprozesse verstehen - verbessern und transformieren

+CONTENT Laufende oder anstehende SAP S/4HANA Transformationen setzen die bestehenden und zukünftigen Geschäftsprozesse wieder auf die Agenda! Mit SAP Signavio steht nun ein Werkzeug zur Verfügung, um schnell zu Prozessmodellierungen zu gelangen, die auch tatsächlich die Realität abbilden, ein kontinuierliches Prozess-Monitoring zu betreiben und mit Process Mining Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

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von Robert Kampf
cronos compactSession: Utilities Templates für SAP S/4HANA - Lieferant Netzbetreiber Messstellenbetreiber

+CONTENT Durch den festgelegten Endzeitpunkt 2027 ergibt sich eine erhöhte Nachfrage nach Beraterkapazitäten und damit verbunden Engpässen in der Realisierungsphase. Erfahren Sie im Video unserer compactSession mehr über die Möglichkeiten zur Umstellung mit unseren Templatelösungen für SAP S/4HANA Utilities.

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von Robert Kampf
Umsetzung des Lieferantenwechsels in 24 Stunden verschoben

Die Bundesnetzagentur hat die Einführung der neuen Marktkommunikationsvorgaben, darunter der Lieferantenwechsel in 24 Stunden (BK6-22-024), auf den 06. Juni 2025 verschoben. Alle Informationen in unserem Blog.

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von Robert Kampf
cronos erreicht SAP Expert-Status für die Business Technology Platform

cronos unterstützt seit vielen Jahren Unternehmen in der Energiewirtschaft bei der Umsetzung komplexer SAP-Projekte, insbesondere im Bereich S/4HANA. Die Business Technology Platform spielt hierbei eine zentrale Rolle, indem sie eine nahtlose Integration von Daten und die Entwicklung innovativer Erweiterungen ermöglicht. Mit dem Expert-Status zeigt cronos, dass das Unternehmen nicht nur technisches Fachwissen auf höchstem Niveau besitzt, sondern auch über umfangreiche Projekterfahrung verfügt, die es Kunden ermöglicht, ihre digitale Transformation sicher und effizient zu gestalten.

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von Simon Weuthen
Der CDP Utilities Accelerator für Versorgungsunternehmen

Der CDP Utilities Accelerator von SAP erweitert die SAP Customer Data Platform (CDP) und bietet speziell auf die Versorgungsbranche zugeschnittene Funktionen wie Datenintegration, gezielte Kundenansprache und einfache Implementierung. Mit neuen Machine-Learning-Funktionen zur Vorhersage der Kaufneigung hilft der Accelerator Versorgungsunternehmen, die Kundenbindung zu stärken und wettbewerbsfähig zu bleiben.

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von Marie Bragina
Die Lösung für den Datenaustausch zu den Monopolsparten unter SAP S/4HANA Utilities

In dieser compactSession zeigt Guido Kleier die Lösung für den Datenaustausch zu den Monopolsparten unter SAP S/4HANA Utilities.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Als Energieversorger mit SAP vollständig in die Cloud gehen? Wir zeigen wie das funktionieren kann...

+CONTENT Cloud ist der neue, heilige Gral für zukünftige IT-Architekturen.

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von Bastian Melzer
Customer Experience SAP Analytics Cloud

+CONTENT ▶VIDEO Die Analytics Cloud als strategische Lösung der SAP im Bereich Analytics bietet im Bereich Customer Experience erweiterte Möglichkeiten

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von Jens Sturmhöfel
Customer Experience als Plattform

+CONTENT ▶VIDEO CRM ist nicht tot. CRM ist evolutionär weiterentwickelt. Aber warum sind Kundenbeziehungen und ihr Management gerade so wichtig?

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von Bastian Melzer
Mit Customer Experience neue Realitäten schaffen

Die Zukunft des systematischen Umgangs mit der Gesamtheit aller Erfahrungen, die ein Kunde mit einem Unternehmen sammelt, rückt in greifbare Nähe.

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von Bastian Melzer
cronosphere 2021: APP LAB Powerapps mit Microsoft

+CONTENT ▶VIDEO APP LAB Aufzeichnung von der cronosphere zum Thema Powerapps mit Microsoft erstellen.

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von Simon Weuthen
Utilities Days 2021: Der marktrollenübergreifende Blick in die Zukunft – UI, MaKo Cloud und neue Abrechnungsmodelle

+CONTENT ▶VIDEO Der marktrollenübergreifende Blick in die Zukunft – UI, MaKo Cloud und neue Abrechnungsmodelle​.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
eCommerce mit SAP: Vom Stromtarif bis zum Freibad-Ticket

Viele Energieversorger sind Querverbundunternehmen und brauchen eCommmerce Lösungen für ein breites Portfolio an Produkten und Dienstleistungen.

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von Bastian Melzer
corona Check-In App Quellcode jetzt kostenlos verfügbar

Die Check-In App ist bei cronos seit Mitte Januar im Einsatz und ermöglicht, alle Mitarbeiter- und Besucherkontakte an den Standorten ganzheitlich zu erfassen.

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von Manuel Maus
Prozessautomatisierung Kundenservice - ganzheitliche Unterstützung

+CONTENT In dieser compactSession erzählen Daniel Kawczynski und Pascal Kessel, welchen internen und externen Herausforderungen sich Unternehmen heutzutage stellen müssen und wie Automatisierung des Kundenservices Mitarbeitende entlasten kann. Am Beispiel der Änderungen von SEPA Mandaten erklärt Pascal, wie eine Prozessautomatisierung aussehen könnte.

 

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von Marie Bragina
Case Study: RPA-Evolution bei der Soluvia Energy Services GmbH

Von der grünen Wiese zum Umsatztreiber. Die Automatisierungsreise gipfelt für Soluvia in einem eigenständigen Shared-Service-Angebot. Mittlerweile übernehmen mehrere Software-Roboter rund um die Uhr und fachbereichsübergreifend 80 Prozesse. Hinter diesen stehen aufs Jahr gerechnet weit über 250.000 Einzeltransaktionen, die vorher händisch oder gar nicht erfolgten. Das Whitepaper gibt es jetzt als Download ▶


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von Robert Kampf
cronos compactSession: SAP Signavio | Geschäftsprozesse verstehen - verbessern und transformieren

+CONTENT Laufende oder anstehende SAP S/4HANA Transformationen setzen die bestehenden und zukünftigen Geschäftsprozesse wieder auf die Agenda! Mit SAP Signavio steht nun ein Werkzeug zur Verfügung, um schnell zu Prozessmodellierungen zu gelangen, die auch tatsächlich die Realität abbilden, ein kontinuierliches Prozess-Monitoring zu betreiben und mit Process Mining Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

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von Robert Kampf
cronos compactSession: SOS im Kundenservice | Entlastung durch automatisierte Bearbeitung von Emails und Anrufen - KI meets RPA

+CONTENT Die Stadtwerke Hamm sind für ihre Kunden auch in turbulenten Zeiten ein verlässlicher Gas- und Energieversorger geblieben. Durch solides und vorausschauendes Einkaufsmanagement fielen die Preiserhöhungen wesentlich geringer aus als bei vielen anderen Anbietern – vermieden werden konnten sie jedoch nicht. Es galt daher, innerhalb weniger Wochen eine Lösung zu entwickeln, um auch weiterhin einen guten, wenn nicht besseren Kundenservice leisten zu können.


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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronosphere 2021: Was folgt auf IS-U? Transformationen zu neuen Abrechnungslösungen erfolgreich gestalten!

+CONTENT ▶VIDEO Die neue Welt der Abrechnungslösungen – und der zugehörige cronos-Methodenkoffer für eine systematische Transformation.

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von Fabian Bauermann
cronosphere 2021: MGMT LAB Auswirkungen von S/4HANA auf die IT-Organisation

+CONTENT ▶VIDEO In unserer Aufzeichnung des cronosphere 2021: MGMT LABs spricht Volker Schwalm über die Auswirkungen von S/4HANA auf die IT-Organisation.

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von Volker Schwalm
ISO-Zertifizierung zur IT-Sicherheit, Datenschutz und Qualitätsmanagement

cronos „veredelt“ eigenes Digitalisierungsprogramm mit ISO-Zertifizierung zur IT-Sicherheit, Datenschutz und Qualitätsmanagement

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von Marcus Krüger
Umsetzung DSGVO mit cronos

+CONTENT ▶VIDEO Von der ersten Stunde an unterstützt cronos Kunden bei der Umsetzung der EU Datenschutzgrundverordnung.

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von Benjamin Lücking
cronos erneut „Most Wanted Employer“

Wir freuen uns auch 2023 wieder zum „MOST WANTED EMPLOYER“ von kununu und Die Zeit ausgezeichnet zu werden. Besonders, weil diese Auszeichnung nicht kaufbar ist, sondern auf realen Bewertungen basiert, welche transparent und öffentlich einsehbar sind. Im Ranking aller Beratungen in Deutschland sind wir auf Platz 1 der Kategorie „Beratung/Consulting“ sowie auf Platz 16 im Gesamtranking. Hier geht’s zum ▶ Ranking

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von Robert Kampf
compactSession Recruiting der Zukunft: Wie man (junge) Talente von sich begeistern kann

+CONTENT Janine Weirich, Mitgründerin von Xeem, zeigt in Ihrer compactSession wie das Recruiting der Zukunft aussehen kann und wie (junge) Talente vom eigenen Unternehmen begeistert werden können.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos bester Beratungs-Arbeitgeber in Deutschland

cronos ist kürzlich von kununu und Die Zeit als beliebtester Arbeitgeber in der Beratung ausgezeichnet worden, und das Deutschlandweit. Im Ranking aller Branchen schaffte das Münsteraner Unternehmen zudem Platz 7 im bundesweiten Vergleich.

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von Robert Kampf
SICP Digital Talents Program

Im kommenden Wintersemester startet der SICP – Software Innovation Campus Paderborn an der Universität Paderborn das SICP Digital Talents Program.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Mit cronos auf der E-world 2024 - Jetzt kostenlos Tickets sichern!

Besuchen Sie uns in der cronos Kundenlounge im Atrium (Eingang Süd) und buchen Sie jetzt Gesprächstermine mit unseren Experten. Kostenlose Tickets für die E-world können Sie jetzt wieder über cronos buchen. Besuchen Sie uns auch am SAP Stand in Halle 3, spätestens zur Afterhour am ersten Messeabend. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

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von Robert Kampf
cronosphere compactSessions Winter 23-24

Das BEST OF aus Customer Experience, Utilities Lösungen und Automation von der cronosphere 2023 und das Update zur Formatanpassung 04/2024: Melden Sie sich jetzt kostenlos zu den cronos compactSessions im Winter an. Alle Sessions   

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von Robert Kampf
Partnerinterviews cronosphere

Alle Interviews mit den Event-Partnern der cronosphere 2023 sind jetzt in voller Länge online. Gemeinsam mit unseren Gästen von UiPath, SAP und Twilio, haben wir über aktuelle Entwicklungen in der Branche, Technologie-Trends und vor allem über die Pläne der Hersteller für 2024 gesprochen.

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von Robert Kampf
cronosphere 2023

CUSTOMER NETWORK SUMMIT 2023 in Köln! Ideen treffen Technologien, Konzepte treffen Realität, Innovatoren treffen Umsetzer. Seien Sie dabei beim cronosphere customer summit 2023. Jetzt kostenlos anmelden: www.cronosphere.de

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von cronos Unternehmensberatung GmbH

Über Uns

Aus der Garage an den Silicon-Harbor Münster - Dynamik, Innovationskraft und Start-Up Klima hat man sich bei cronos erhalten, nur die Räumlichkeiten im dock14 am Hafen sind wesentlich großzügiger und einladender als in der Gründer-Garage 1991 in Senden. Als marktführendes Beratungsunternehmen für die Versorgungsbranche mit mehr als 450 Mitarbeitenden berät cronos mittlerweile von zehn Standorten in Deutschland und Österreich aus.

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