cronos©NEWS

cronos und Tricentis: Eine starke Partnerschaft!

Wir bei cronos sind stolz darauf, seit 2024 offizieller Partner von Tricentis zu sein. Tricentis ist einer der weltweit fĂŒhrenden Anbieter fĂŒr kontinuierliches Testen und Testautomatisierung und unterstĂŒtzt Unternehmen dabei, ihre digitalen Transformationsprozesse schneller, sicherer und effizienter zu gestalten.

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von Navid Monteiro Emamjomeh 21. MĂ€r, 2025
Serviceoptimierung mit dem SAP CX AI Toolkit und der SAP Service Cloud

+CONTENT Mit der „AI first, Suite first“-Strategie verfolgt SAP das Ziel, KI nicht als Add-on, sondern als festen Bestandteil der SAP CX-Produkte bereitzustellen. Das SAP CX AI Toolkit ermöglicht es Unternehmen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Daten effizienter zu nutzen und ArbeitsablĂ€ufe intelligenter zu gestalten – ohne aufwendige manuelle Eingriffe.

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von Peter Krieger 17. MĂ€r, 2025
Hyperautomatisierung in der Energiebranche: Pay per Use Automatisierung gesamter Prozesse im Fullservicemodell

+CONTENT Erfahren Sie in dieser cronos CompactSession, wie Automatisierung mit einem innovativen Pay-per-Use-Ansatz Prozesse effizienter gestaltet und Unternehmen dabei unterstĂŒtzt, Herausforderungen wie FachkrĂ€ftemangel und steigende Arbeitslast zu meistern. Erleben Sie, wie repetitive Aufgaben wie die Bearbeitung von SEPA-Mandaten automatisiert werden und dabei Kosten gesenkt, Mitarbeiter entlastet und die ProzessqualitĂ€t gesichert wird. Lassen Sie sich von praxisnahen Beispielen inspirieren, wie dieser flexible Ansatz die Digitalisierung fĂŒr jedes Unternehmen zugĂ€nglich macht!

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von Navid Monteiro Emamjomeh 11. MĂ€r, 2025
cronos compactSession: SAP CX - AI in der Praxis

+CONTENT In unserer neuesten compactSession stell Jens Sturmhöfel die Möglichkeiten der AI Anwendung in der SAP CX vor. Besonders in der SAP Sales und Service Cloud bietet KI bereits heute zahlreiche Möglichkeiten, um GeschĂ€ftsprozesse effizienter zu gestalten. Sie erhalten hier einen Überblick ĂŒber die verschiedenen KI-FunktionalitĂ€ten in SAP, deren Implementierung und praktische AnwendungsfĂ€lle.

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von Jens Sturmhöfel 03. MÀr, 2025
cronos compactSession: GenAI – Erfahrungsbericht erste Projekte und konkrete Einsatzszenarien

+CONTENT Erleben Sie, wie maßgeschneiderte KI-Lösungen, wie Large Language Models (LLMs), das Wissensmanagement in Unternehmen revolutionieren! Diese cronos CompactSession zeigt praxisnahe Beispiele und konkrete Einsatzszenarien – von der EinfĂŒhrung eigener LLMs bis zur Integration eines unternehmensinternen Chatbots.

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von Robert Kampf 27. Feb, 2025
Energiewirtschaft
Digitalisierung
SAP-News
Customer-Experience
Development
Automatisierung
IT-Strategie
Karriere
Neuerungen in der Marktkommunikation 2024: Digitalisierung, gesetzliche Anforderungen und LösungsansÀtze

+CONTENT Im Kontext der anhaltenden Energiewende und der fortschreitenden Digitalisierung des Energiemarktes stehen Energieunternehmen vor umfangreichen Herausforderungen und gesetzlichen Anforderungen


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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos compactSession: Intelligentes METER ROLLOUT mit SMARTROM

+CONTENT Mit der Novelle des Messstellenbetriebsgesetzes (MSBG) und dem Gesetz zum Neustart der Digitalisierung der Energiewende (GNDEW) ist der Rollout moderner Messeinrichtungen und intelligenter Messsysteme beschleunigt worden. Die Schwierigkeit liegt darin, nachzuvollziehen, wie weit der Rollout fortgeschritten ist und die Planung so effizient wie möglich zu gestalten


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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos compactSession: SAP Signavio | GeschÀftsprozesse verstehen - verbessern und transformieren

+CONTENT Laufende oder anstehende SAP S/4HANA Transformationen setzen die bestehenden und zukĂŒnftigen GeschĂ€ftsprozesse wieder auf die Agenda! Mit SAP Signavio steht nun ein Werkzeug zur VerfĂŒgung, um schnell zu Prozessmodellierungen zu gelangen, die auch tatsĂ€chlich die RealitĂ€t abbilden, ein kontinuierliches Prozess-Monitoring zu betreiben und mit Process Mining Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

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von Robert Kampf
Mit cronos auf der E-world 2024 - Jetzt kostenlos Tickets sichern!

Besuchen Sie uns in der cronos Kundenlounge im Atrium (Eingang SĂŒd) und buchen Sie jetzt GesprĂ€chstermine mit unseren Experten. Kostenlose Tickets fĂŒr die E-world können Sie jetzt wieder ĂŒber cronos buchen. Besuchen Sie uns auch am SAP Stand in Halle 3, spĂ€testens zur Afterhour am ersten Messeabend. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

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von Robert Kampf
Hyperautomatisierung in der Energiebranche: Pay per Use Automatisierung gesamter Prozesse im Fullservicemodell

+CONTENT Erfahren Sie in dieser cronos CompactSession, wie Automatisierung mit einem innovativen Pay-per-Use-Ansatz Prozesse effizienter gestaltet und Unternehmen dabei unterstĂŒtzt, Herausforderungen wie FachkrĂ€ftemangel und steigende Arbeitslast zu meistern. Erleben Sie, wie repetitive Aufgaben wie die Bearbeitung von SEPA-Mandaten automatisiert werden und dabei Kosten gesenkt, Mitarbeiter entlastet und die ProzessqualitĂ€t gesichert wird. Lassen Sie sich von praxisnahen Beispielen inspirieren, wie dieser flexible Ansatz die Digitalisierung fĂŒr jedes Unternehmen zugĂ€nglich macht!

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von Navid Monteiro Emamjomeh
cronos compactSession: GenAI – Erfahrungsbericht erste Projekte und konkrete Einsatzszenarien

+CONTENT Erleben Sie, wie maßgeschneiderte KI-Lösungen, wie Large Language Models (LLMs), das Wissensmanagement in Unternehmen revolutionieren! Diese cronos CompactSession zeigt praxisnahe Beispiele und konkrete Einsatzszenarien – von der EinfĂŒhrung eigener LLMs bis zur Integration eines unternehmensinternen Chatbots.

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von Robert Kampf
cronos compactSession: Entlastung im Kundenservice – KI-basiertes Verstehen und Verarbeiten von Freitexten

+CONTENT In der neuesten compactSession zeigen Mario Kellner und Pascal Kessel wie KI-basierte Technologien den Kundenservice revolutionieren! Entdecken Sie, wie UiPath Communications Mining Freitexte wie E-Mails effizient analysiert, relevante Informationen extrahiert und den Weg fĂŒr automatisierte Prozesse ebnet.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Mit cronos zur E-World 2025

Besuchen Sie vom 11. - 13. Februar 2025 die E-World in Essen. Treffen Sie uns in unserer Kundenlounge im Atrium, bei ExpertengesprĂ€chen und beim Meet & Greet am SAP Stand. Was Sie erwartet: Erfahren Sie mehr über unsere Utilities AddOns für die SAP Service Cloud V2 von unseren CX Experten. Sprechen Sie mit unserem automation Team über SAP Business Process Automation mit UiPath und neueste Automatisierungslösungen.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
cronos compactSession: Erfolgreich zu SAP S/4HANA migrieren innerhalb eines Transformationsprojektes

+CONTENT In unserer neuesten compactSession zeigen Anna Hegler und Daniel Schlechte wie innerhalb eines Transformationsprojektes eine Migration zu SAP S/4HANA gelingt

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von Navid Monteiro Emamjomeh
cronos compactSession: Update zum Datenaustausch der Monopolsparten und SAP S/4HANA Utilities

In dieser compactSession gibt Guido Kleier ein Update zum Datenaustausch der Monopolsparten und SAP S/4HANA Utilities.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
cronos compactSession: Die Top 6 Add-Ons unter SAP S/4HANA Utilities

+CONTENT In dieser compactSession stellen Guido Kleier und Simon Weuthen die Top 6 cronos Add-Ons unter SAP S/4HANA Utilities vor.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Mit cronos zur E-World 2025

Besuchen Sie vom 11. - 13. Februar 2025 die E-World in Essen. Treffen Sie uns in unserer Kundenlounge im Atrium, bei ExpertengesprĂ€chen und beim Meet & Greet am SAP Stand. Was Sie erwartet: Erfahren Sie mehr über unsere Utilities AddOns für die SAP Service Cloud V2 von unseren CX Experten. Sprechen Sie mit unserem automation Team über SAP Business Process Automation mit UiPath und neueste Automatisierungslösungen.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
cronos compactSession: Utilities AddOns fĂŒr SAP Service Cloud V2

+CONTENT "Would the real good service please stand up" - Frontoffice und Service mit der SAP Service Cloud, warum denn auch nicht? Wir zeigen unsere AddOns fĂŒr Produkt- und Preismanagement, Lieferbeginn- und Ende und einen Haufen weiterer Utilities-spezifischer Prozesse. SAP Service Cloud fĂŒr Utilities eben wie es sein sollte.


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von Navid Monteiro Emamjomeh
Marketing fĂŒr Energieversorger mit SAP Emarsys

+CONTENT "Das beste Marketing fĂŒhlt sich nicht so an wie Marketing". Klar, oder? Und SAP Emarsys ist die Lösung dafĂŒr. Effektives Datenmanagement, Marketing Automation und ganz viel Intelligenz fĂŒr Marketing- und Kampagnenprozesse. Mehr dazu erfahren Sie im Video und Artikel zur Session ▶


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von Robert Kampf
cronos compactSession: SAP Customer Data Cloud oder Platform - und wofĂŒr?

+CONTENT Was war noch gleich SAP Customer Data Cloud oder SAP Customer Data Platform? WofĂŒr sind die Tools eigentlich da und wie lassen sie sich fĂŒr Stadtwerke und Energieversorger gewinnbringend einsetzen?


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von Robert Kampf
SAP Service Cloud V2: Effizienzsteigerung und Omnichannel-Kundenservice fĂŒr Utilities 

In unserem Vortrag zeigen wir passende Add-Ons und Lösungen fĂŒr Service- und Sales Prozesse in der Energiewirtschaft und geben Live-Einblicke, wie die neue Plattform effektiv eingesetzt werden kann und wie Sie mit der SAP Service Cloud V2 Ihre Kundenservice-Prozesse optimieren können. Schauen Sie jetzt die Aufzeichnung an und lassen Sie sich von den Vorteilen ĂŒberzeugen.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Mit cronos zur E-World 2025

Besuchen Sie vom 11. - 13. Februar 2025 die E-World in Essen. Treffen Sie uns in unserer Kundenlounge im Atrium, bei ExpertengesprĂ€chen und beim Meet & Greet am SAP Stand. Was Sie erwartet: Erfahren Sie mehr über unsere Utilities AddOns für die SAP Service Cloud V2 von unseren CX Experten. Sprechen Sie mit unserem automation Team über SAP Business Process Automation mit UiPath und neueste Automatisierungslösungen.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
E-World 2023 Live Talk: Wie Energieversorger mit AppNavi die FachkrĂ€ftelĂŒcke schließen

+CONTENT Wie Energieversorger mit AppNavi die FachkrĂ€ftelĂŒcke schließen und die Digitale Transformation erleichtern, zeigt Simon Weuthen zusammen mit Markus Hinze und Carsten Neumann von AppNavi.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos compactSession: Nach Smart-Meter Beschluss - Mit Kundenportal gewappnet fĂŒr die digitale Zukunft

+CONTENT SpĂ€testens von 2025 an sollen alle Verbraucherinnen und Verbraucher Smart Meter nutzen können. Bis 2032 sollen sie fĂŒr Haushalte sowie fĂŒr Großverbraucher Pflicht werden. Wir zeigen wie Sie mit smarten Portallösungen die Daten fĂŒr ihre Kunden optimal visualisieren und gewinnbringend einsetzen.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Neue Features fĂŒr die CheckIn App mit 3G-Nachweis, Arbeitsplatzbuchung, Besucherregistrierung uvm.

cronos erweitert seine CheckIn App um 3G-Nachweis, Shuffle fĂŒr die Arbeitsplatzbuchung, Besucherregistrierung nach ISO-27001 und weitere Features...

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Hyperautomatisierung in der Energiebranche: Pay per Use Automatisierung gesamter Prozesse im Fullservicemodell

+CONTENT Erfahren Sie in dieser cronos CompactSession, wie Automatisierung mit einem innovativen Pay-per-Use-Ansatz Prozesse effizienter gestaltet und Unternehmen dabei unterstĂŒtzt, Herausforderungen wie FachkrĂ€ftemangel und steigende Arbeitslast zu meistern. Erleben Sie, wie repetitive Aufgaben wie die Bearbeitung von SEPA-Mandaten automatisiert werden und dabei Kosten gesenkt, Mitarbeiter entlastet und die ProzessqualitĂ€t gesichert wird. Lassen Sie sich von praxisnahen Beispielen inspirieren, wie dieser flexible Ansatz die Digitalisierung fĂŒr jedes Unternehmen zugĂ€nglich macht!

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von Navid Monteiro Emamjomeh
cronos compactSession: GenAI – Erfahrungsbericht erste Projekte und konkrete Einsatzszenarien

+CONTENT Erleben Sie, wie maßgeschneiderte KI-Lösungen, wie Large Language Models (LLMs), das Wissensmanagement in Unternehmen revolutionieren! Diese cronos CompactSession zeigt praxisnahe Beispiele und konkrete Einsatzszenarien – von der EinfĂŒhrung eigener LLMs bis zur Integration eines unternehmensinternen Chatbots.

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von Robert Kampf
cronos compactSession: Entlastung im Kundenservice – KI-basiertes Verstehen und Verarbeiten von Freitexten

+CONTENT In der neuesten compactSession zeigen Mario Kellner und Pascal Kessel wie KI-basierte Technologien den Kundenservice revolutionieren! Entdecken Sie, wie UiPath Communications Mining Freitexte wie E-Mails effizient analysiert, relevante Informationen extrahiert und den Weg fĂŒr automatisierte Prozesse ebnet.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Mit cronos zur E-World 2025

Besuchen Sie vom 11. - 13. Februar 2025 die E-World in Essen. Treffen Sie uns in unserer Kundenlounge im Atrium, bei ExpertengesprĂ€chen und beim Meet & Greet am SAP Stand. Was Sie erwartet: Erfahren Sie mehr über unsere Utilities AddOns für die SAP Service Cloud V2 von unseren CX Experten. Sprechen Sie mit unserem automation Team über SAP Business Process Automation mit UiPath und neueste Automatisierungslösungen.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Application Service & Flexible Hosting by cronos

+CONTENT cronos Template Ansatz auf Basis S/4HANA, jetzt als Application Service und kombinierbar mit flexibel skalierbarem Hosting, alles aus einer Hand. cronos baut das GeschĂ€ft auf Basis der bereits angebotenen Sandbox Services fĂŒr die neue S/4HANA Welt aus. Hierzu wurde der Template-Ansatz fĂŒr die unterschiedlichen Marktrollen erweitert, ...

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von Guido Kleier
Die IT-Architektur ist die DNA eines Unternehmens

+CONTENT In einer globalisierten Wirtschaft zeigt die RealitÀt, was Voltaire bereits vor mehr als dreihundert Jahren gesagt hat

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von Joachim Cramer
SAP-Einsatz bei Energieversorgungsunternehmen - quo vadis?

+CONTENT Die SAP SE ist dabei, ihr Produktportfolio rundum zu erneuern.

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von Joachim Cramer
Design Thinking Matters!

DESIGN THINKING MATTERS! Vielen Dank fĂŒr eure Teilnahme am Design Thinking Workshop  und an der campus@cronos Reihe am dock14 in MĂŒnster.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Beste Berater 2019

And the winner is... cronos Unternehmensberatung GmbH ist auch fĂŒr 2019 von brand eins und Statista als Beste Berater ausgezeichnet worden!

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos goes green - Zertifikat Ökostrom DB 2018!

FĂŒr 2018 ist die cronos Unternehmensberatung von Deutsche Bahn Konzern als COÂČ - frei-reisendes Unternehmen zertifiziert worden.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos erhÀlt SAP Gold Partner Status - 01.01.2019

cronos goes for gold | Die SAP AG zeichnet cronos zum Jahreswechsel offiziell mit dem Gold-Partner-Status aus.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Mit cronos zur E-World 2025

Besuchen Sie vom 11. - 13. Februar 2025 die E-World in Essen. Treffen Sie uns in unserer Kundenlounge im Atrium, bei ExpertengesprĂ€chen und beim Meet & Greet am SAP Stand. Was Sie erwartet: Erfahren Sie mehr über unsere Utilities AddOns für die SAP Service Cloud V2 von unseren CX Experten. Sprechen Sie mit unserem automation Team über SAP Business Process Automation mit UiPath und neueste Automatisierungslösungen.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Mit cronos auf der E-world 2024 - Jetzt kostenlos Tickets sichern!

Besuchen Sie uns in der cronos Kundenlounge im Atrium (Eingang SĂŒd) und buchen Sie jetzt GesprĂ€chstermine mit unseren Experten. Kostenlose Tickets fĂŒr die E-world können Sie jetzt wieder ĂŒber cronos buchen. Besuchen Sie uns auch am SAP Stand in Halle 3, spĂ€testens zur Afterhour am ersten Messeabend. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

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von Robert Kampf
cronosphere compactSessions Winter 23-24

Das BEST OF aus Customer Experience, Utilities Lösungen und Automation von der cronosphere 2023 und das Update zur Formatanpassung 04/2024: Melden Sie sich jetzt kostenlos zu den cronos compactSessions im Winter an. Alle Sessions   

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von Robert Kampf
Partnerinterviews cronosphere

Alle Interviews mit den Event-Partnern der cronosphere 2023 sind jetzt in voller LĂ€nge online. Gemeinsam mit unseren GĂ€sten von UiPath, SAP und Twilio, haben wir ĂŒber aktuelle Entwicklungen in der Branche, Technologie-Trends und vor allem ĂŒber die PlĂ€ne der Hersteller fĂŒr 2024 gesprochen.

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von Robert Kampf

Über Uns

Aus der Garage an den Silicon-Harbor MĂŒnster - Dynamik, Innovationskraft und Start-Up Klima hat man sich bei cronos erhalten, nur die RĂ€umlichkeiten im dock14 am Hafen sind wesentlich großzĂŒgiger und einladender als in der GrĂŒnder-Garage 1991 in Senden. Als marktfĂŒhrendes Beratungsunternehmen fĂŒr die Versorgungsbranche mit mehr als 450 Mitarbeitenden berĂ€t cronos mittlerweile von zehn Standorten in Deutschland und Österreich aus.

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