cronos©NEWS

cronos und Tricentis: Eine starke Partnerschaft!

Wir bei cronos sind stolz darauf, seit 2024 offizieller Partner von Tricentis zu sein. Tricentis ist einer der weltweit fĂŒhrenden Anbieter fĂŒr kontinuierliches Testen und Testautomatisierung und unterstĂŒtzt Unternehmen dabei, ihre digitalen Transformationsprozesse schneller, sicherer und effizienter zu gestalten.

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von Navid Monteiro Emamjomeh 21. MĂ€r, 2025
Serviceoptimierung mit dem SAP CX AI Toolkit und der SAP Service Cloud

+CONTENT Mit der „AI first, Suite first“-Strategie verfolgt SAP das Ziel, KI nicht als Add-on, sondern als festen Bestandteil der SAP CX-Produkte bereitzustellen. Das SAP CX AI Toolkit ermöglicht es Unternehmen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Daten effizienter zu nutzen und ArbeitsablĂ€ufe intelligenter zu gestalten – ohne aufwendige manuelle Eingriffe.

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von Peter Krieger 17. MĂ€r, 2025
Hyperautomatisierung in der Energiebranche: Pay per Use Automatisierung gesamter Prozesse im Fullservicemodell

+CONTENT Erfahren Sie in dieser cronos CompactSession, wie Automatisierung mit einem innovativen Pay-per-Use-Ansatz Prozesse effizienter gestaltet und Unternehmen dabei unterstĂŒtzt, Herausforderungen wie FachkrĂ€ftemangel und steigende Arbeitslast zu meistern. Erleben Sie, wie repetitive Aufgaben wie die Bearbeitung von SEPA-Mandaten automatisiert werden und dabei Kosten gesenkt, Mitarbeiter entlastet und die ProzessqualitĂ€t gesichert wird. Lassen Sie sich von praxisnahen Beispielen inspirieren, wie dieser flexible Ansatz die Digitalisierung fĂŒr jedes Unternehmen zugĂ€nglich macht!

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von Navid Monteiro Emamjomeh 11. MĂ€r, 2025
cronos compactSession: SAP CX - AI in der Praxis

+CONTENT In unserer neuesten compactSession stell Jens Sturmhöfel die Möglichkeiten der AI Anwendung in der SAP CX vor. Besonders in der SAP Sales und Service Cloud bietet KI bereits heute zahlreiche Möglichkeiten, um GeschĂ€ftsprozesse effizienter zu gestalten. Sie erhalten hier einen Überblick ĂŒber die verschiedenen KI-FunktionalitĂ€ten in SAP, deren Implementierung und praktische AnwendungsfĂ€lle.

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von Jens Sturmhöfel 03. MÀr, 2025
cronos compactSession: GenAI – Erfahrungsbericht erste Projekte und konkrete Einsatzszenarien

+CONTENT Erleben Sie, wie maßgeschneiderte KI-Lösungen, wie Large Language Models (LLMs), das Wissensmanagement in Unternehmen revolutionieren! Diese cronos CompactSession zeigt praxisnahe Beispiele und konkrete Einsatzszenarien – von der EinfĂŒhrung eigener LLMs bis zur Integration eines unternehmensinternen Chatbots.

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von Robert Kampf 27. Feb, 2025
Energiewirtschaft
Digitalisierung
SAP-News
Customer-Experience
Development
Automatisierung
IT-Strategie
Karriere
Neuerungen in der Marktkommunikation 2024: Digitalisierung, gesetzliche Anforderungen und LösungsansÀtze

+CONTENT Im Kontext der anhaltenden Energiewende und der fortschreitenden Digitalisierung des Energiemarktes stehen Energieunternehmen vor umfangreichen Herausforderungen und gesetzlichen Anforderungen


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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos compactSession: Intelligentes METER ROLLOUT mit SMARTROM

+CONTENT Mit der Novelle des Messstellenbetriebsgesetzes (MSBG) und dem Gesetz zum Neustart der Digitalisierung der Energiewende (GNDEW) ist der Rollout moderner Messeinrichtungen und intelligenter Messsysteme beschleunigt worden. Die Schwierigkeit liegt darin, nachzuvollziehen, wie weit der Rollout fortgeschritten ist und die Planung so effizient wie möglich zu gestalten


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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos compactSession: SAP Signavio | GeschÀftsprozesse verstehen - verbessern und transformieren

+CONTENT Laufende oder anstehende SAP S/4HANA Transformationen setzen die bestehenden und zukĂŒnftigen GeschĂ€ftsprozesse wieder auf die Agenda! Mit SAP Signavio steht nun ein Werkzeug zur VerfĂŒgung, um schnell zu Prozessmodellierungen zu gelangen, die auch tatsĂ€chlich die RealitĂ€t abbilden, ein kontinuierliches Prozess-Monitoring zu betreiben und mit Process Mining Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

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von Robert Kampf
Mit cronos auf der E-world 2024 - Jetzt kostenlos Tickets sichern!

Besuchen Sie uns in der cronos Kundenlounge im Atrium (Eingang SĂŒd) und buchen Sie jetzt GesprĂ€chstermine mit unseren Experten. Kostenlose Tickets fĂŒr die E-world können Sie jetzt wieder ĂŒber cronos buchen. Besuchen Sie uns auch am SAP Stand in Halle 3, spĂ€testens zur Afterhour am ersten Messeabend. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

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von Robert Kampf
Optimierte Einspeiseprognose von Windkraftanlagen mit kĂŒnstlicher Intelligenz

+CONTENT Megatrend - Dieser Begriff beschreibt durchschlĂ€gige Entwicklungen, die sich global in allen Lebensbereichen wiederfinden und somit ĂŒber Jahre hinweg allgegenwĂ€rtig sind. Dadurch verĂ€ndern Megatrends nachhaltig unsere Lebensweise und treiben die Technologien der Industrie voran. Als beispielhafte Begriffe lassen sich Klimaschutz, Globalisierung, das Internet der Dinge oder auch New Work nennen. Der Megatrend schlechthin scheint jedoch die kĂŒnstliche Intelligenz zu sein: In vielen eindrucksvollen Projekten konnte sich die Verwendung von KI bereits bewĂ€hren und erstaunliche Ergebnisse bereitstellen...

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von Thomas Siebert
smarteAblesung[GO]

+CONTENT Intelligente, selbstauslesende ZĂ€hler befinden sich in Deutschland zwar im Aufwind, dennoch mĂŒssen auch weiterhin noch ĂŒber 70% der ZĂ€hler vor Ort abgelesen werden. Ideal wĂ€re doch ein schlanker, kontaktloser Ableseprozess, der fĂŒr alle Beteiligten mit möglichst wenig Aufwand verbunden wĂ€re. cronos hat einen vollautomatisierten Ableseprozess entwickelt, der genau hier ansetzt.

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von Sascha Doumen
compactSession Microsoft Power BI LIVE – vom Use Case zum fertigen Dashboard

+CONTENT Ohne großen Aufwand individuelle GeschĂ€ftsprozesse durch Apps digitalisieren und automatisieren? Und das, ohne auch nur eine Zeile Code zu schreiben und Entwickler sein zu mĂŒssen? Das geht – mit der Microsoft Power Platform!

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Anonymisierung von personenbezogenen Daten in SAP Test- und QualitÀtssicherungssystemen

+CONTENT Der Umgang mit produktiven Kundendaten in SAP Test- und QualitÀtssicherungssystemen stellt Unternehmen zwangslÀufig vor die Frage, ob produktive Echtdaten auch als Testdaten Verwendung finden können. Die Antwort auf diese Fragestellung ergibt sich unmittelbar aus der DSGVO.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
cx-live das Omnichannel-Plugin fĂŒr SAP IS-U und CRM

Wir integrieren mit cx-live eine nutzerfreundliche Chat-Umgebung fĂŒr u.a. WhatsApp oder Facebook Messenger in das SAP IS-U oder das SAP CRM.

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von Bastian Melzer
E.ON SPACE - Neues energiewirtschaftliches Backoffice

+CONTENT ▶VIDEO Mit einer neuen Plattform auf Basis von SAP S/4HANA Utilities wird E.ON ihre Meter-to-Cash Prozesse fĂŒr die Zukunft aufstellen.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Expert Talk: SAP Cloud for Utilities - ready for take off

+CONTENT ▶VIDEO In unseren Videointerviews demonstriert Dr. Stefan Engelhardt von SAP, worauf Anwender sich freuen dĂŒrfen.

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von Marcus KrĂŒger
Omnichannelintegration - SAP IS-U, SAP CRM & SAP CX in der Praxis

+CONTENT ▶VIDEO Mit dem cronos cxLive-Plugin beginnt die Zukunft bereits heute.

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von Bastian Melzer
cronos und Tricentis: Eine starke Partnerschaft!

Wir bei cronos sind stolz darauf, seit 2024 offizieller Partner von Tricentis zu sein. Tricentis ist einer der weltweit fĂŒhrenden Anbieter fĂŒr kontinuierliches Testen und Testautomatisierung und unterstĂŒtzt Unternehmen dabei, ihre digitalen Transformationsprozesse schneller, sicherer und effizienter zu gestalten.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Serviceoptimierung mit dem SAP CX AI Toolkit und der SAP Service Cloud

+CONTENT Mit der „AI first, Suite first“-Strategie verfolgt SAP das Ziel, KI nicht als Add-on, sondern als festen Bestandteil der SAP CX-Produkte bereitzustellen. Das SAP CX AI Toolkit ermöglicht es Unternehmen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Daten effizienter zu nutzen und ArbeitsablĂ€ufe intelligenter zu gestalten – ohne aufwendige manuelle Eingriffe.

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von Peter Krieger
cronos compactSession: SAP CX - AI in der Praxis

+CONTENT In unserer neuesten compactSession stell Jens Sturmhöfel die Möglichkeiten der AI Anwendung in der SAP CX vor. Besonders in der SAP Sales und Service Cloud bietet KI bereits heute zahlreiche Möglichkeiten, um GeschĂ€ftsprozesse effizienter zu gestalten. Sie erhalten hier einen Überblick ĂŒber die verschiedenen KI-FunktionalitĂ€ten in SAP, deren Implementierung und praktische AnwendungsfĂ€lle.

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von Jens Sturmhöfel
Mit cronos zur E-World 2025

Besuchen Sie vom 11. - 13. Februar 2025 die E-World in Essen. Treffen Sie uns in unserer Kundenlounge im Atrium, bei ExpertengesprĂ€chen und beim Meet & Greet am SAP Stand. Was Sie erwartet: Erfahren Sie mehr über unsere Utilities AddOns für die SAP Service Cloud V2 von unseren CX Experten. Sprechen Sie mit unserem automation Team über SAP Business Process Automation mit UiPath und neueste Automatisierungslösungen.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
corona Check-In App Quellcode jetzt kostenlos verfĂŒgbar

Die Check-In App ist bei cronos seit Mitte Januar im Einsatz und ermöglicht, alle Mitarbeiter- und Besucherkontakte an den Standorten ganzheitlich zu erfassen.

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von Manuel Maus
Neuer Smart Meter Hub

cronos hat auf Basis der Erkenntnisse aus diversen Referenz-Projekten eine Reihe von Prozessbeschleunigern, Templates und Add-Ons entwickelt.​ Diese werden als Smart Meter Hub dargestellt, sind aber jeweils auch einzeln implementierbar.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
smartROM Rollout planen im SMART METER HUB

+CONTENT ▶VIDEO Das Thema Smart Meter ist hochkomplex und bringt fĂŒr Unternehmen verschiedenste Herausforderungen mit sich.

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von Simon Weuthen
Business Technology Platform - SAP Cloud Platform 
 adieu?

Ein RĂŒckblick in die Vergangenheit fĂŒhrt schnell zu der Annahme, dass die kreativen Köpfe der SAP-Marketingabteilung wieder zugeschlagen haben.

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von Paul Peffer
Hyperautomatisierung in der Energiebranche: Pay per Use Automatisierung gesamter Prozesse im Fullservicemodell

+CONTENT Erfahren Sie in dieser cronos CompactSession, wie Automatisierung mit einem innovativen Pay-per-Use-Ansatz Prozesse effizienter gestaltet und Unternehmen dabei unterstĂŒtzt, Herausforderungen wie FachkrĂ€ftemangel und steigende Arbeitslast zu meistern. Erleben Sie, wie repetitive Aufgaben wie die Bearbeitung von SEPA-Mandaten automatisiert werden und dabei Kosten gesenkt, Mitarbeiter entlastet und die ProzessqualitĂ€t gesichert wird. Lassen Sie sich von praxisnahen Beispielen inspirieren, wie dieser flexible Ansatz die Digitalisierung fĂŒr jedes Unternehmen zugĂ€nglich macht!

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von Navid Monteiro Emamjomeh
cronos compactSession: GenAI – Erfahrungsbericht erste Projekte und konkrete Einsatzszenarien

+CONTENT Erleben Sie, wie maßgeschneiderte KI-Lösungen, wie Large Language Models (LLMs), das Wissensmanagement in Unternehmen revolutionieren! Diese cronos CompactSession zeigt praxisnahe Beispiele und konkrete Einsatzszenarien – von der EinfĂŒhrung eigener LLMs bis zur Integration eines unternehmensinternen Chatbots.

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von Robert Kampf
cronos compactSession: Entlastung im Kundenservice – KI-basiertes Verstehen und Verarbeiten von Freitexten

+CONTENT In der neuesten compactSession zeigen Mario Kellner und Pascal Kessel wie KI-basierte Technologien den Kundenservice revolutionieren! Entdecken Sie, wie UiPath Communications Mining Freitexte wie E-Mails effizient analysiert, relevante Informationen extrahiert und den Weg fĂŒr automatisierte Prozesse ebnet.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Mit cronos zur E-World 2025

Besuchen Sie vom 11. - 13. Februar 2025 die E-World in Essen. Treffen Sie uns in unserer Kundenlounge im Atrium, bei ExpertengesprĂ€chen und beim Meet & Greet am SAP Stand. Was Sie erwartet: Erfahren Sie mehr über unsere Utilities AddOns für die SAP Service Cloud V2 von unseren CX Experten. Sprechen Sie mit unserem automation Team über SAP Business Process Automation mit UiPath und neueste Automatisierungslösungen.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Mit cronos zur E-World 2025

Besuchen Sie vom 11. - 13. Februar 2025 die E-World in Essen. Treffen Sie uns in unserer Kundenlounge im Atrium, bei ExpertengesprĂ€chen und beim Meet & Greet am SAP Stand. Was Sie erwartet: Erfahren Sie mehr über unsere Utilities AddOns für die SAP Service Cloud V2 von unseren CX Experten. Sprechen Sie mit unserem automation Team über SAP Business Process Automation mit UiPath und neueste Automatisierungslösungen.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
EWR Neuausrichtung der SAP-Anwendungslandschaft

+CONTENT Herr Markus Mrozyk (Zentralbereichsleiter, Strategie, IT & Digitalisierung EWR) und Dr. Joachim Cramer (cronos) sprechen ĂŒber die Vorgehensweise der EWR bei der Neuausrichtung der auf Basis von SAP R/3 und SAP IS-U basierenden Systemlandschaft der EWR.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Teil 2: Einblicke aus der Praxis - EinfĂŒhrung eines Wissensmanagements fĂŒr F&E-Projekte bei unserem Kunden TransnetBW

+CONTENT Wissensmanagement wird als Prozess gesehen, der aus dem Erfassen, Verwalten, Teilen und Nutzen von Wissen besteht. Nun prĂ€sentieren wir gemachte Projekterfahrungen einer EinfĂŒhrung eines Wissensmanagements fĂŒr F&E-Projekte bei unserem Kunden TransnetBW

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Warum Wissensmanagement immer wichtiger wird

Wissensmanagement wird als Prozess gesehen, der aus dem Erfassen, Verwalten, Teilen und Nutzen von Wissen besteht. Indem Organisationen ihr wertvollstes Gut, das Fachwissen und die Erfahrungen der Belegschaft, effektiv nutzen, können Effizienz und ProduktivitÀt verbessert und wichtige Informationen innerhalb des Unternehmens gehalten werden.

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von Anika Hölscher
Ermitteln Sie Ihren Digitalisierungsscore mit dem Digi-Check

Digitalisierungsscore ermitteln, die digital Best Practice Übersicht und Handlungsempfehlungen fĂŒr Ihr Unternehmen.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Virtueller E-Mobility Case mit Amerikanischen und MĂŒnsteraner Studierenden

Studierende der Wirtschaftsinformatik an der WWU MĂŒnster/ERCIS  widmen sich eine Woche lang gemeinsam mit Studierenden der University West Georgia und des Georgia College (zwei UniversitĂ€ten des US-Bundesstaates Georgia) einem Case der cronos Unternehmensberatung mit einem Ziel: Neue Lösungen fĂŒr E-Mobility und Fragestellungen zur Ladeinfrastruktur, e-Payment- und e-Kundenservice-Lösungen zu entwickeln, unter gleichzeitiger Betrachtung des US-amerikanischen und Deutschen Markts.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Megatrend New Work: Die Krise als Chance fĂŒr Digitalisierung?

+CONTENT Megatrend New Work | Die Krise als Chance fĂŒr die Digitalisierung, fĂŒr effektivere Arbeitsmethoden und eine flexiblere Unternehmenskultur.

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von Robert Kampf
Best of Consulting 2019

Die Wirtschaftswoche prĂ€miert cronos SWIPmobile App - eine der ersten Utility Apps fĂŒr die SAP Cloud Platform!

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Mit cronos zur E-World 2025

Besuchen Sie vom 11. - 13. Februar 2025 die E-World in Essen. Treffen Sie uns in unserer Kundenlounge im Atrium, bei ExpertengesprĂ€chen und beim Meet & Greet am SAP Stand. Was Sie erwartet: Erfahren Sie mehr über unsere Utilities AddOns für die SAP Service Cloud V2 von unseren CX Experten. Sprechen Sie mit unserem automation Team über SAP Business Process Automation mit UiPath und neueste Automatisierungslösungen.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Mit cronos auf der E-world 2024 - Jetzt kostenlos Tickets sichern!

Besuchen Sie uns in der cronos Kundenlounge im Atrium (Eingang SĂŒd) und buchen Sie jetzt GesprĂ€chstermine mit unseren Experten. Kostenlose Tickets fĂŒr die E-world können Sie jetzt wieder ĂŒber cronos buchen. Besuchen Sie uns auch am SAP Stand in Halle 3, spĂ€testens zur Afterhour am ersten Messeabend. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

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von Robert Kampf
cronosphere compactSessions Winter 23-24

Das BEST OF aus Customer Experience, Utilities Lösungen und Automation von der cronosphere 2023 und das Update zur Formatanpassung 04/2024: Melden Sie sich jetzt kostenlos zu den cronos compactSessions im Winter an. Alle Sessions   

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von Robert Kampf
Partnerinterviews cronosphere

Alle Interviews mit den Event-Partnern der cronosphere 2023 sind jetzt in voller LĂ€nge online. Gemeinsam mit unseren GĂ€sten von UiPath, SAP und Twilio, haben wir ĂŒber aktuelle Entwicklungen in der Branche, Technologie-Trends und vor allem ĂŒber die PlĂ€ne der Hersteller fĂŒr 2024 gesprochen.

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von Robert Kampf

Über Uns

Aus der Garage an den Silicon-Harbor MĂŒnster - Dynamik, Innovationskraft und Start-Up Klima hat man sich bei cronos erhalten, nur die RĂ€umlichkeiten im dock14 am Hafen sind wesentlich großzĂŒgiger und einladender als in der GrĂŒnder-Garage 1991 in Senden. Als marktfĂŒhrendes Beratungsunternehmen fĂŒr die Versorgungsbranche mit mehr als 450 Mitarbeitenden berĂ€t cronos mittlerweile von zehn Standorten in Deutschland und Österreich aus.

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