Fachartikel

Chatbots - Virtuelle Assisten für die Energieversorger

Kunden, welche mehr und mehr auf Erlebnisse und
weniger auf Produkte abzielen, nutzen virtuelle
Assistenten, um den Kontakt zu den jeweiligen Unternehmen
aufzunehmen. Die cronos Lösung für diese
Herausforderungen lautet: cBot[GO].

12. Aug, 2019
cronos Unternehmensberatung GmbH
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SAP S/4 HANA Adoption-Starter-Programm

Umstieg auf SAP S/4HANA - Im Adoption-Starter-Programm unterstützt SAP seine Kunden, die noch unsicher bei der Umstellung sind. In 90 Tagen wird für den Wechsel eine Roadmap erarbeitet.

13. Jun, 2019
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Zielmodell Mako 2020 - Die Änderungen

Um die mit dem Zielmodell verbundene MaKo 2020 bis Ende des Jahres rechtzeitig umzusetzen, ist noch viel zu tun. Welche Aufgaben kommen damit auf EVU zu? Was bedeutet das für die einzelnen Marktrollen?

26. Apr, 2019
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tuning für den sperrprozess

Bei der Oberhausener Netz­gesellschaft mbH ww – einhundertprozentige Tochter der Energieversorgung Oberhausen AG (evo) – läuft ak­tuell die Feuertaufe der neuen, mobilen Erweiterungslösung für den Sperr- und Wiederinbe­triebnahmeprozess von Zählern in den Sparten Strom, Gas und Fernwärme. Mithilfe der Lösung SWIPmobile[GO] erfolgt der ge­samte damit zusammenhängen­de Informationsaustausch künftig automatisiert und nahezu in Echt­zeit.

26. Apr, 2019
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Die Anwender von SAP Fiori nehmen stetig zu. Gründe hierfür sind funktionale wie wirtschaftliche Vorteile, die sich durch das optimierte Benutzererlebnis ergeben. Zudem erlauben bereits vorhandene Apps die zügige Einführung und Inbetriebnahme der neuen Oberfläche.

26. Apr, 2019
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Immer mehr Unternehmen sammeln mittlerweile eigene Erfahrungen und kommen in der Regel alle zum gleichen Fazit: RPA bietet enormes Potenzial für die unternehmerische
Wertschöpfung, das sich zudem schnell erschließen lässt. Auf der Grundlage von 25 durchgeführten RPA-Projekten bei Versorgern werden in diesem Beitrag die wichtigsten RPA-Erfahrungen und Fakten noch einmal kurz skizziert und aufgezeigt, wie sich über das Experimentierstadium hinaus eine zielführende RPA-Strategie verankern lässt.

26. Apr, 2019
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Die Digitalisierung bietet unendliche Möglichkeiten – diese Aussage ist zwar in den letzten Jahren etwas zur Binsenweisheit verkommen, aber dennoch nicht weniger wahr. Bestehende
Branchen haben sich drastisch verändert, völlig neue Geschäftsmodelle sind entstanden. Möglichkeiten bringen aber auch immer Herausforderungen mit sich.

26. Apr, 2019
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Auch außerhalb von IT-Projekten können Energieversorger vielfach von der Anwendung agiler Managementmethoden profitieren. Neben einer erhöhten Kundenorientierung versprechen agile Methoden zusätzliche Mitarbeitermotivation und Effizienzsteigerungen.

26. Apr, 2019
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Schon heute kann die Block­chain-Technologie in vielen Bereichen der Energiewirt­schaft Mehrwert für Unterneh­men und Verbraucher bieten, so ein Ergebnis der Studie „Block­chain in der integrierten Energie­wende“ der Deutschen Energie- Agentur (dena).

26. Apr, 2019
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Die E-world zählt zu den wichtigsten Terminen für die Versorgungsbranche, denn hier kündigt sich an worüber in den kommenden Monaten gesprochen wird und welchen Entwicklungen und Anforderungen sich Energieversorger im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung stellen müssen.

26. Apr, 2019
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Eine Marktuntersuchung der c.con Management Consulting GmbH zu den Anforderungen an Energieversorger

26. Apr, 2019
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Ein Umstieg auf S4/HANA ist auf der Seite vieler SAP-Anwender mit weitreichenden Fragen verknüpft. Es herrscht nicht nur Unsicherheit darüber, welche Aufwände und Investitionen
damit konkret einhergehen. Auch die Chancen, die die digitale Transformation bietet, sind für viele Unternehmen noch nicht im Detail greifbar. Hier setzt das SAP Adoption Starter Programm an.

26. Apr, 2019
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