Fachartikel

Artikel Symptombekämpfung verus Ursachenbehebung - Wann hilft Robotic Process Automation (RPA)?
Im Zuge der Digitalisierung der Energiewende gewinnt das Thema Robotisierung nachhaltig an Schubkraft. Ein besonderes Augenmerk liegt in vielen RPA-Projekten auf der Automatisierung von Nutzereingaben. Warum auf der Anwenderseite Symptome heilen und nicht auf Systemseite die Ursachen für die aufwendigen Prozesse in den bestehenden Systemen beheben?  
14. Sep, 2017
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SWIPmobile[GO] - Fiori-App mit direkter Anbindung an den Sperrprozess im SAP IS-U

Für die Marktkommunikation im Rahmen des Sperrprozesses bestehen keine regulatorischen Vorgaben. Die Energieversorger setzen daher meist auf eine individuelle Lösung. Die Umsetzung basiert in der Regel auf dem SAP-Standard-Sperrbeleg aus Sicht des Vertriebes und des Netzbetreibers – erweitert um einen Datenaustauschzwischen den Marktpartnern.

22. Mai, 2017
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cronos info artikel wer in den wald geht, sollte vorher die Axt schärfen

Das Jahr 2017 hält für Netzbetreiber zahlreiche Herausforderungen bereit. Wie SAP-Anwender vor dem Hintergrund der mannigfaltigen Aufgaben nicht den Faden verlieren, schildert Carsten Müller von der cronos Unternehmensberatung.

22. Mai, 2017
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cronos info Artikel Robotic Process Automation (RPA) - welcher Roboerter passt zu mir?

Nach der industriellen Revolution erleben wir aktuell die digitale Revolution. Die Leistungsfähigkeit der Computer nimmt jährlich überproportional zu. Nach dem Mooreschen Gesetz verdoppelt sich die Anzahl an Transistoren alle zwei Jahre. Damit einhergehend wachsen die technologischen Möglichkeiten für sogenannte „Bots“, Anwender in verschiedenen Arbeitsbereichen stärker zu unterstützen.

22. Mai, 2017
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Process Mining - Meter-to-Cash-Prozess

Nachdem in der letzten cronos info (Ausgabe 43) Process Mining am Beispiel des Hausanschlussprozesses vorgestellt wurde, stehen in dieser Ausgabe die Möglichkeiten von Process Mining innerhalb des Abrechnungsprozesses SLP (Meter-to-Cash) im Fokus.

22. Mai, 2017
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cronos info Artikel Zählerablesung optimieren

Auch wenn die Digitalisierung in aller Munde ist: In der Realität gibt es noch Mitarbeiter im Außendienst, die von Haus zu Haus gehen und die Zählerstände für den Verbrauch von Strom, Gas, Wasser und Wärme ablesen. Mit der effizienten Beschaffung der Zählerstände hat sich der Netzbetreiber inetz, eine hundertprozentige Tochter der eins energie in sachsen GmbH & CO. KG, auseinandergesetzt.

22. Mai, 2017
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Datenmodellumstellung MeLo/MaLo im Rahmen des Interimsmodellls
Der Zählpunkt konnte seit Beginn der Marktkommunikation als unveränderlicher Fixpunkt betrachtet werden, dem auch Netzabgaben und Netzübernahmen nichts anhaben konnten. Diese alte Grundweisheit gilt mit den regulatorisch verordneten Datenmodellanpassungen im Zuge der Einführung des sogenannten Interimsmodells nicht mehr.
22. Mai, 2017
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cronos info artikel SAP SuccessFactors gezielt erweitern

SAP SuccessFactors bietet eine Vielzahl von Funktionen, um HR-Prozesse abzubilden. In manchen Fällen ist der Standard jedoch nicht ausreichend, um die gestellten Anforderungen zu implementieren. Die Lösung zur Unterstützung unternehmensindividueller Prozesse: SAP Cloud Platform Extensions für SuccessFactors. Diese spezifischen Erweiterungen – die sich nahtlos in die SAP SuccessFactors-Lösung einfügen und dem Endanwender ein einheitliches Look & Feel versprechen – liefert die cronos Unternehmensberatung GmbH in Zusammenarbeit mit einer externen deutsch-niederländischen Entwickler kooperation.

22. Mai, 2017
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die Digitalisierung des Messwesens schreitet voran

Nach einem langwierigen Gesetzgebungsprozess und einem eher verhaltenen Start in dem komplexen und ressourcenintensiven Themenfeld „Digitalisierung des Messwesens“ laufen mittlerweile bei vielen Messstellenbetreibern die Projekte zur Umsetzung der neuen Anforderungen auf Hochtouren. SAP SuccessFactors bietet eine Vielzahl von Funktionen, um HR-Prozesse abzubilden. In manchen Fällen ist der Standard jedoch nicht ausreichend, um die gestellten Anforderungen zu implementieren.

22. Mai, 2017
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cronos Roadbook cronos info artikel

In den meisten Projekten werden seit Jahren teilweise abenteuerliche Listen in Excel erzeugt, um die Stufen eines Testzyklus abzuarbeiten und zu dokumentieren. In manchen Fällen werden auch aufwendige MS-Project-Projekte angelegt.

22. Mai, 2017
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cronos info artikel zum thema cronos add-on

Mit dem Add-On „ElBe[GO]“ zum Elektronischen Bestellschein nach FNN-Vorgabe (Forum Netztechnik / Netzbetrieb im VDE) schließt die cronos Unternehmensberatung eine weitere Lücke auf dem Weg zur Integration der Prozessketten beim Rollout intelligenter Messtechnik. Die Lösung unterstützt als Ergänzung zur Softwarekomponente SAP IM4G die elektronische Bestellung von Messeinrichtungen und Gateways und führt die Prozesse der Materialwirtschaft gezielt mit den Abläufen des Messstellenbetriebs zusammen.

22. Mai, 2017
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Gegenstand der cronos Marktstudie sind Fragen rund um das Vorgehen bei der Bewirtschaftung der Differenzmengen und Netzverluste Strom. Im ersten Teil der Erhebung gewähren wir Ihnen energiemarktspezifische Einblicke in die Standardlastprofile und Bewirtschaftung der Netzverluste von insgesamt 21 namhaften Verteilnetzbetreibern und Verteilern in Deutschland.

22. Mai, 2017
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Systemvalidierung für Umstieg auf SAP S/4HANA

Die Digitalisierung und die damit einhergehenden technischen Innovationen – wie IM4G oder das Internet of Things – stellen Energieversorgungsunternehmen (EVU) vor große Herausforderungen. Um Mitbewerbern den entscheidenden Schritt voraus zu sein, müssen komplexe und umfangreiche Datenmengen effektiv gespeichert, verarbeitet und analysiert werden. Langsame oder ungenügende Ver- und Aufarbeitungsprozesse können sich EVU wie auch Unternehmen anderer Branchen aufgrund des hohen Konkurrenzdrucks nicht mehr leisten.

01. Feb, 2017
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Solaranlange und Windräder

Mit dem EEG 2017 ergeben sich aufgrund zahlreicher Änderungen hinsichtlich der Vergütungsformen und Technologien neue Herausforderungen und Chancen für die Marktteilnehmer der Energiewirtschaft. Speziell für Privatleute wurden weitere Anreize geschaffen, in Erneuerbare Energien zu investieren.

01. Feb, 2017
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Dienstleistersteuerung gewinnt an Bedeutung: wirksam steuern

Von der Systembetreuung und -weiterentwicklung über die Bestandskundenbetreuung bis hin zur Bedienung kompletter Prozesse werden immer mehr Aufgaben von Energieversorgern an Dienstleister übergeben. In diesem Kontext wird deutlich, dass das Thema Dienstleistersteuerung zunehmend an Bedeutung gewinnt und damit große Potenziale beinhaltet. Viele Energieversorger stellen sich die Frage, wie die eingesetzten Dienstleister, für die hohe Budgets bereitgestellt werden, (kosten-) optimal, wirksam und effizient gesteuert werden können. Die Dienstleistersteuerung wird damit zu einem zentralen Erfolgsfaktor.

01. Feb, 2017
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Fußpfade zur Prozessoptimierung - Process Mining für die Versorgungswirtschaft

In Zeiten von hohem Kostendruck rücken sowohl Effektivität (die richtigen Dinge tun) als auch Effizienz (die Dinge richtig tun) zunehmend in den Fokus von Energieversorgern. Sämtliche Funktionsbereiche von Lieferanten und Netzbetreibern
unterliegen dem ständigen Druck, Prozesse transparent darzustellen und kontinuierlich zu optimieren. Die fortschreitende
Digitalisierung bietet jedoch Möglichkeiten, genau diesen Anforderungen gerecht zu werden.

01. Feb, 2017
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business leute im büro

Die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit zu den richtigen Kosten – dies ist ein zentrales Thema, das Unternehmen heutzutage beschäftigt. Um dieser Herausforderung effektiv zu begegnen, ist die Darstellung eines Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber besonders wichtig. Daher hat sich die cronos Unternehmensberatung GmbH (cronos) für eine Erweiterung des bereits implementierten SAP SuccessFactors Recruiting Management (RCM) entschieden und ist dabei, zusätzlich das Recruiting Marketing Modul (RMK) einzuführen. Ziel ist es, die Außendarstellung und die Kommunikation der Arbeitgebermarke cronos weiter zu verbessern.

01. Feb, 2017
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verschiedene Diagramme

Stamm- und Bewegungsdaten sind im Zuge der Marktkommunikation und insbesondere bei der Energiemengenbilanzierung von zentraler Bedeutung. Eine hohe Datenqualität ist hierbei das A und O. Beeinflusst wird diese vor allem vom Prozess-Knowhow; aber auch die jeweiligen Marktkommunikationsfristen, die Schnittstellenüberwachung sowie Systemfunktionalität und das Monitoring sind entscheidende Faktoren. cronos hat sich auf das Datenmanagement spezialisiert und bietet zur Steigerung der Datenqualität ein maßgeschneidertes Datenmonitoring.

01. Feb, 2017
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Kundenbindung und -gewinnung dank individueller Abschlagsfälligkeiten

Ein transparentes Marktumfeld und ein steigender Wettbewerb erfordern von den Energieversorgern neue Maßnahmen, um Bestandskunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen. Das Vorhaben gelingt nur mit zusätzlichen Leistungen für den Kunden, die einen erkennbaren Mehrwert enthalten. Diese dürfen intern bei jedem einzelnen Energieversorger jedoch keine hohen Kosten verursachen – sowohl im Hinblick auf die IT als auch auf die Organisation sowie die Prozessdurchlaufzeiten. Mit dem Add-On SetPaymentPlan[GO] schließt cronos genau diese Lücke und versetzt Unternehmen in die Lage, dem Kunden ohne viel Aufwand individuelle Abschlagsfälligkeiten anzubieten.

01. Feb, 2017
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digitalisierung computer und handy

CRM – Mit der Einführung von SAP C4C ist MVV EnergySolutions eines der ersten Unternehmen im deutschen Energiemarkt, das mit einem CRM im Hybrid-Modus live gegangen ist. Die Kombination des vorhandenen SAP-CRM-Systems On Premise mit der Cloud-Anwendung bringt der Vertriebsmannschaft klare Vorteile. Die aufwendige und komplizierte Pflege von Excel-Tabellen sowie zeitintensive Abstimmungen und Übergaben per E-Mail gehören der Vergangenheit an. An ihre Stelle ist die medienbruchfreie und plattformunabhängige Dokumentation der Vertriebsaktivitäten getreten.

01. Feb, 2017
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