
Chatbot für interne oder externe Anliegen
Benötigte Lizenzen: Langchain Framework – Kostenlos, Kosten für angebundene LLMs unterschiedlich. Eigenes Hosting erfordert starke Hardware (Cloud), Kosten für Integrationen ins eigene System
Leistungsumfang
Unsere Large Language Modelle (LLM) beantworten auf Basis der zur Verfügung stehenden Daten Fragen des Nutzers (z.B. im Customer Support, internen Wissenstransfer, Dokumentenanalyse o.Ä.). Es wird eine Chatoberfläche bereitgestellt, die in bestehende Oberflächen/ Webseiten integrierbar ist. Die Umsetzung eines intern genutzten Chatbots ist in einem kompakten Pilotprojekt möglich. Technische Strukturen und ausgewählte Lerndaten können in Ausbaustufen auch für die externe Kundenkommunikation genutzt werden. Außerdem können Datenquellen flexibel hinzugefügt werden.
Wie funktionieren Large Language Modelle?
- Der Chatbot wird mittels Langchain Framework gebaut
- Dokumente verbleiben in einer Vector Datenbank, die das Unternehmen kontrolliert
- Die Antwort generiert ein frei wählbares LLM
Mehrwert
- Datensicherheit: Dokumente verbleiben in einer Vector Datenbank, die das Unternehmen kontrolliert
- Die Antwort generiert ein frei wählbares LLM
Onepager
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