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Megatrend New Work: Die Krise als Chance für Digitalisierung?
von cronos

New Work: Die Krise als Chance für Digitalisierung?

Megatrend New Work | Die Krise als Chance für die Digitalisierung, für effektivere Arbeitsmethoden und eine flexiblere Unternehmenskultur.  

   

NEUE ARBEIT? | Ist die Arbeitswelt wie wir sie kennen noch zeitgemäß? Veraltete Strukturen und Arbeitskulturen geprägt von Automatismen, Grenzen und Monotonie sterben aus. Der Begriff „Arbeit“ wird neu definiert und erfährt in vielerlei Hinsicht für den Menschen einen neuen Stellenwert. Digitalisierung, globale Märkte und globales Networking sowie im Trend liegende Werte und Erwartungen, wie Selbstständigkeit, Handlungsfreiheit und Selbstverwirklichung, lassen Zweifel aufkommen, ob die Arbeitswelt - wie wir sie kannten - noch zeitgemäß ist. Es entstehen neue Branchen und Berufsfelder und neue Kompetenzen werden durch neue Technologien immer gefragter. Talente, welche das New Work Zeitalter verstanden haben und nach diesen Werten arbeiten und leben, sind schwieriger zu umwerben. Arbeit ist nicht länger das Mittel zum Zweck. Neben dem Geld als Tauschgut stehen intrinsische Werte, wie Sinn und Selbsterfüllung im Job, im Vordergrund. New Work zielt auf diesen Gedanken: Der einzelne Arbeitnehmer steht im Mittelpunkt. Der Mensch arbeitet nicht um zu leben und nur zum Arbeiten lebt er nicht. Das Gleichgewicht zu finden ist die Herausforderung, der sich Arbeitgeber jetzt stellen müssenEine entfesselte Kultur der Kreativität und Potentialentfaltung steht der rational handelnden Leistungsgesellschaft gegenüber. Die Symbiose beider, in einem gesunden Mix, kann mittelfristig zum Erfolg führen und im Unternehmen nachhaltig die Arbeitskultur und damit die Produktivität verbessern. 

 

NEUE ANFORDERUNGEN | Der Berufsalltag entwickelt eine derartige Eigendynamik, bei der die Beschäftigung an einem geografisch festen Arbeitsplatz mehr und mehr zum Hindernis wird. Branchenübergreifend, ob im B2B oder im B2C Bereich, werden Anfragen in Echtzeit bearbeitet und wird genau das vom Kunden auch erwartet. Interne Arbeitsprozesse müssen daher zunehmend beschleunigt und digitalisiert werden, um Kundenanforderungen und Marktstandards gerecht zu werden. Eine Schlüsselrolle spielt dabei natürlich die Zeit, mit der durch Remote Arbeit, Online Meetings und webbasierte Projektmanagement-Tools effizienter umgegangen werden kann. Kosten- und zeitintensive Meetings in Person, an einem Standort, Agenden, Protokolle und daran anschließende langwierige und abstimmungsbedürftige Entscheidungsstrecken gehören der Vergangenheit an. Denn bei aller Euphorie über neue Technologie ist New Work eben keine rein technische Lösung, sondern eine Geisteshaltung und Herangehensweise und damit zentraler Teil der Unternehmenskultur.  

NEUE WERKZEUGE | Agile Arbeitsmethoden, projektorientierte und vor allem simultane Arbeit an mehreren Projekten bedingen, dass Mitarbeiter unterschiedlicher Fachrichtungen und Abteilungen nahtlos zusammenarbeiten können. Eine erfolgreiche dezentrale Zusammenarbeit profitiert dabei von sinnvoll eingesetzten Softwarelösungen. Nicht jedes Tool kann alle Bedürfnisse abdecken und muss vor allem auch in die bestehenden Lösungen im Unternehmen integrierbar sein. So können Task-Management-Tools (z.B. SlackMeistertask) die Teamkommunikation und persönlichen Aufgabenbereiche gut abbilden, während andere Lösungen schon in den Bereich BI vorstoßen. Umfangreichere Lösungen (u.a. Asana) erlauben nicht nur Projekte und Aufgaben teamübergreifend zu verwalten, sondern geben Führungskräften und Teamleadern in Portfolios den Gesamtüberblick. Dieser zeigt Projektfortschritte, Workloads aller Teammitglieder und sogar Warnungen, wenn Deadlines näher rücken oder Mitarbeiter an die Auslastungsgrenzen kommen. Hier geht es aber weniger um eine top-down Arbeitsverteilung durch den Vorgesetzten. Im Gegenteil, wer diese Plattform offen im Team verwendet und gemeinsam Workloads verteilt, Ziele und Deadlines setzt und gleichzeitig die Arbeit der Teammitglieder begleitet (Kommentare, Lob, Hilfestellung, Feedback) schafft mehr Übersicht, steigert den Teamspirit, minimiert Fehler und steigert die Produktivität.   

BEWÄHRTE WERKZEUGE | Unternehmen, die beispielsweise schon über eine Microsoft-Systemlandschaft verfügen, können hier aktuell (auf Anfrage teils kostenlos) von der Erweiterung um fertige Lösungen profitieren. Gerade im Bereich Teamkollaboration und interner Unternehmenskommunikation hat Microsoft mit Teams und Yammer seit geraumer Zeit funktionierende Lösungen am Markt, die einen schnellen Rollout und eine reibungslose Integration...

 

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