Marketing für Energieversorger
mit SAP Emarsys

 

 

 

Einsatz von SAP Emarsys in der Marketingautomatisierung: Eine Revolution im Kundendialog

Im Zeitalter der digitalen Transformation spielt die Marketingautomatisierung eine entscheidende Rolle im Aufbau und in der Pflege von Kundenbeziehungen. Unternehmen streben danach, ihre Marketingstrategien nicht nur effizienter zu gestalten, sondern auch die Kommunikation mit ihren Kunden zu personalisieren und auf deren individuelle Bedürfnisse abzustimmen. Eine Schlüssellösung, die in diesem Kontext zunehmend an Bedeutung gewinnt, ist SAP Emarsys.

Was ist SAP Emarsys?

SAP Emarsys, ursprünglich als reines E-Mail-Marketing-System gestartet, hat sich im Laufe der Jahre zu einer umfassenden Omni-Channel Customer Engagement Plattform entwickelt. Diese Transformation spiegelt den Wandel im Marketing wider – von generischen Massenmails hin zu einem kundenorientierten, kanalübergreifenden Ansatz. SAP Emarsys ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden dort anzusprechen, wo sie sich aufhalten, sei es über E-Mail, soziale Medien, SMS oder personalisierte Webinhalte.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH

Über den Autor

Tobias Hovestädt
Seniorberater, cronos Unternehmensberatung GmbH

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Aus der Garage an den Silicon-Harbor Münster - Dynamik, Innovationskraft und Start-Up Klima hat man sich bei cronos erhalten, nur die Räumlichkeiten im dock14 am Hafen sind wesentlich großzügiger und einladender als in der Gründer-Garage 1991 in Senden. Als marktführendes Beratungsunternehmen für die Versorgungsbranche mit über 350 Mitarbeitern berät cronos mittlerweile von sieben Standorten in Deutschland und Österreich aus.

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