Der Digitale Assistent

+CONTENT Die Top 3 Mehrwerte für Energieversorgungsunternehmen - Marktprozesse im Energieversorgungssektor müssen seit über einem Jahrzehnt durch gesetzliche Regularien zyklisch angepasst werden. Die gegenseitige Abhängigkeit zwischen verschiedenen Marktrollen sowie der Trend zu modernen Messeinrichtungen sorgen hierbei für eine steigende Komplexität des Meter-2-Cash-Prozesses in Energieversorgungsunternehmen.

von cronos Unternehmensberatung GmbH 03. Dez, 2021

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von Ingmar Helmers 04. Nov, 2021

+CONTENT ▶VIDEO Der digitale Assistent unterstützt Mitarbeiter tätigkeitsspezifisch z.B. als Digitaler Kundenserviceassistent und schafft Entlastung.

von Ingmar Helmers 04. Nov, 2021

+CONTENT ▶VIDEO Unboxing Hyperautomation – RPA Automatisierung, Task- und Process Mining, AI Fabric. Neue Produkte und Lösungen rund um Robotic Process Automation.

von Ingmar Helmers 25. Mai, 2021

Ihr persönlicher digitaler Mitarbeiter für den Geschäftsalltag

Neben der Automatisierung von komplexen Geschäftsprozessen, z. B. sogenannten „long-running workflows“, rücken zunehmend auch kürzere Automatisierungsstrecken bzw. „einfache“ Prozesse in den Fokus der Softwareautomatisierung. Einzelne Arbeitsschritte und Tasks, die durch Mitarbeiter häufig durchgeführt werden und unnötig viel Arbeitszeit beanspruchen, eignen sich hervorragend für die technologisch gesteuerte Verarbeitung.

Dabei handelt es sich in erster Linie um Prozesse des täglichen Büroalltages: Der Urlaubsantrag, eine Krankheitsmeldung, das Anlegen von Opportunities oder die Buchung eines Konferenzraumes – jeder dieser Prozesse wird häufig in unterschiedlichen Systemen und Masken vollzogen.

Monotone und in Summe zeitaufwendige Aufgaben werden zu einem einfachen Klick!

Mit der Automatisierung dieser Prozesse entlasten Sie Ihre Mitarbeiter von zeitaufwendigen administrativen Aufgaben und unnötigen langen Klickstrecken – gleichzeitig haben sie die Möglichkeit, sowohl zum Prozessstart als auch innerhalb des Prozesses individuelle Eingabemöglichkeiten zu tätigen, alles an einem zentralen Ort – Ihrem neuen digitalen Assistenten!

Ihr Ansprechpartner

Daniel Kawczynski
Berater

Was ist der Digitale Assistent?

Der digitale Assistent unterstützt Mitarbeiter tätigkeitsspezifisch. Durch das intuitiv zu bedienende Menü steht Ihren Mitarbeitern ein praktisches Tool zur Verfügung, womit verschiedenste Tätigkeiten „auf Knopfdruck“ automatisiert ausgeführt werden können. Für die Automatisierung dieser Tätigkeiten kommen im Hintergrund verschiedenen Technologien zum Einsatz (z. B. RPA, SAP Report, Script, Makros), die jetzt ganz einfach per Mausklick oder Touchbedienung ausgelöst werden. Im Anschluss bearbeitet der Roboter die Aufgaben system- und anwendungsübergreifend.

Das intelligente Zusammenspiel von Mensch und Roboter sorgt für eine interaktive, aber vor allem effiziente Kommunikation und Aufgabenverarbeitung.

Die Oberfläche des Digitalen Assistenten auf einem Tablet

Automatisierung, so individuell wie Sie!

Der digitale Assistent wird Sie bei einer Fülle von spezifischen Aufgaben und Geschäftsprozessen unterstützen oder diese sogar vollautomatisiert für Sie erledigen. Ob es sich um das Anlegen einer neuen Opportunity im eigenen Vertriebsmanagementsystem handelt oder ein neuer Abschlagsplan für den Kunden im SAP-System angelegt werden soll: Wir implementieren Ihre individuellen Prozesse, damit Sie eine maßgeschneiderte Automatisierungslösung erhalten. Außerdem besteht zu jeder Zeit die Möglichkeit, Ihre Automatisierung „agile“ zu erweitern, wodurch Sie langfristig von Ihrem neuen digitalen Mitarbeiter profitieren.

Synergien unternehmensweit nutzen

Egal ob Sie im Innendienst oder Kundenaußendienst tätig sind - den digitalen Assistenten nutzen die Kollegen abteilungsübergreifend. Durch die Mehrfachnutzung von Prozessen entstehen werthaltige Synergien, quer über Ihr gesamtes Unternehmen hinweg! Nutzen Sie den digitalen Assistenten über ihren Desktop, auf dem Tablet oder Smartphone.

Ihr Nutzen?

  • Erhöhung der Arbeitsqualität (Übergabe von monotonen Tätigkeiten an den digitalen Assistenten)
  • System- und anwendungsübergreifende Verarbeitung
  • Maßgeschneiderte Automatisierungslösung (Implementierung von individuellen Prozessen)
  • Zentrale Bündelung von verschiedenen Automatisierungslösungen in einer intuitiv zu bedienenden Applikation („Single Point of Automation“)
  • Spürbare Entlastung der Mitarbeiter

Sie möchten den Digitalen Assistenten im Einsatz erleben?

Wir bei cronos stehen hinter unseren Lösungen und setzen eine Vielzahl unserer Produkte und Services selbst ein, bevor wir sie unseren Kunden anbieten. Deshalb ist der digitale Assistent bei uns bereits seit über einem Jahr im Einsatz und praxiserprobt.

Jetzt einen Termin für eine Online-Demo anfordern!

Nutzen auch Sie das nächste Level der Automatisierung und erfahren Sie in einer kostenlosen Online-Demo, wie verschiedenste Automatisierungen in nur einem digitalen Assistenten gebündelt werden.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – Ihr Digitaler Assistent wartet auf Sie!

Was ist die Summe aus 9 und 8?
Daniel Kawcynski

Schreiben Sie mich hier gerne direkt an!

Daniel Kawcynski
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