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digital news
25.09.2026

cronos erreicht Expert Status für die SAP Business AI Platform

Die cronos Unternehmensberatung GmbH verfügt offiziell über den Expert Status für die SAP Business AI Platform. Damit setzt cronos die bereits bestehende Expert-Kompetenz im SAP-Plattformumfeld unter der neuen strategischen Ausrichtung von SAP fort. Für Kunden steht dabei vor allem eines im Mittelpunkt: die Verbindung von Business AI, Daten, Technologie und Geschäftsprozessen zu einem durchgängigen Transformationsansatz.

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automation news
23.09.2026

cronos automation als UiPath 2026 Partner of the Year ausgezeichnet

Die cronos automation GmbH wurde im Rahmen der jährlichen UiPath FUSION Konferenz in Las Vegas als einer der wenigen UiPath 2026 Partner of the Year ausgezeichnet. Auf der FUSION, dem weltweit größten Treffen von Automatisierungsexperten, erhielt die cronos automation die Auszeichnung „Technical Excellence Partner of the Year“.

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automation news
17.09.2026

cronos automation ist UiPath
Public Sector Partner Germany

Die cronos automation GmbH hat einen weiteren besonderen Meilenstein in ihrer langjährigen Partnerschaft mit UiPath erreicht: Ab sofort ist die cronos automation offizieller UiPath Public Sector Partner Germany.

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digital news
13.07.2026

Klärfallbearbeitung mit KI: Wie EVUs Rückstaus in SAP-Prozessen gezielt abbauen

cronos Klärfall KI automatisiert die Bearbeitung eingehender Klärfälle in Abrechnung und Fakturierung. Relevante Daten werden extrahiert und die passende Bearbeitung direkt im SAP-Backend ausgeführt – SAP-nativ, nachvollziehbar und skalierbar über alle relevanten Fallkategorien hinweg.

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it-management news
13.07.2026

TITANIC ITSM® – Von dokumentierten Prozessen zu gelebtem IT-Service-Management

IT-Service-Management funktioniert nicht allein durch dokumentierte Prozesse. Die Business Simulation TITANIC ITSM® macht erlebbar, wie Rollen, Kommunikation, Service Design und Zusammenarbeit die Qualität von IT-Services beeinflussen.

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digital news
10.07.2026

Monopolsparten in SAP S/4HANA Utilities – Prozesssichere Kommunikation ohne EDIFACT

Mit der Transformation nach SAP S/4HANA Utilities und der Einführung der SAP Market Communication Cloud (MaCo Cloud) stellt sich für viele Versorgungsunternehmen eine zentrale Frage: Wie wird der Datenaustausch für Monopolsparten künftig organisiert?

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automation news
09.07.2026

Transparente Sicht auf moderne Automatisierungslandschaften durch KPIs im Webmonitoring

Automatisierung braucht Transparenz: In unserem Artikel zeigen wir, wie Unternehmen ihre Prozesse messbar machen, Optimierungspotenziale erkennen und den Betrieb nachhaltig steuern können.

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cx news
03.07.2026

SAP Autonomous Enterprise & Customer Experience

Mit SAP Autonomous Enterprise entwickelt SAP ein Zielbild für KI-gestützte, intelligent orchestrierte Geschäftsprozesse. Besonders im Customer-Experience-Umfeld entstehen neue Möglichkeiten, Marketing, Vertrieb, Commerce und Service stärker zu vernetzen, Prozesse zu beschleunigen und Mitarbeitende gezielt zu entlasten.

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digital news
02.07.2026

Auszeichnungen sind ein Signal. Entscheidend bleiben die Ergebnisse in der Praxis.

Woran Kunden gute Transformationsberatung erkennen, von S/4HANA-Projekten bis zu stabilen Prozessen im Betrieb, und warum cronos als F.A.Z. TOP Berater 2026 ausgezeichnet wurde.

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cx news
27.04.2026

swb AG führt mit cronos und bpc neue SAP-CX-Plattform erfolgreich ein

Die swb AG hat gemeinsam mit cronos und bpc ihre neue SAP Customer Experience Plattform erfolgreich eingeführt. Über 500 Anwender arbeiten bereits mit der neuen cloudbasierten Lösung.

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cx news
15.04.2026

cronos Service Intelligence - Ihr neuer KI Service Agent

KI-native Serviceplattform für Energieversorger: Service Intelligence automatisiert Standardanfragen direkt in SAP S/4HANA, SAP ISU und Service Cloud – transparent, steuerbar, produktiv.

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cx news
15.04.2026

Vibe Coding in SAP Sales und Service Cloud V2? Safe!

Erfahren Sie, wie KI-gestütztes „Vibe Coding“ im SAP-Umfeld einen produktionsreifen Proof of Concept in wenigen Tagen ermöglicht hat, inklusive Nutzung von KI-Modellen, SAP BTP und AI-Fallassistent-Use Case.

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automation news
14.04.2026

Workflowmanagement in der Praxis

Wie UiPath Maestro als Orchestrierungslayer End-to-End-Prozesse wie Meter-to-Cash transparent, steuerbar und optimierbar macht – inkl. Praxisbeispiel Rechnungsprüfung.

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it-management news
05.01.2026

Tool first – Strategy later?

Der aktuelle KI-Hype verführt dazu, mit der Technik zu beginnen: „Wir wollen etwas mit AI machen, welche Use Cases gibt es?“ Der Engpass liegt heute jedoch nicht in den Tools, sondern in Strategie, Organisation und gelebtem Change – also in der Frage, wie Automatisierung im Unternehmen verankert wird.

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