cronos©NEWS

cronos compactSession: Utilities AddOns fĂŒr SAP Service Cloud V2

+CONTENT "Would the real good service please stand up" - Frontoffice und Service mit der SAP Service Cloud, warum denn auch nicht? Wir zeigen unsere AddOns fĂŒr Produkt- und Preismanagement, Lieferbeginn- und Ende und einen Haufen weiterer Utilities-spezifischer Prozesse. SAP Service Cloud fĂŒr Utilities eben wie es sein sollte.


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von Navid Monteiro Emamjomeh 06. Mai, 2024
BPO-Interview cronos services

+CONTENT Entdecken Sie die Erfolgsfaktoren von cronos services im BPO-Sektor. In einem Interview mit Ralf Pokehr und Alexander Otto erfahren Sie, wie das Unternehmen durch effiziente Prozesse herausragende Leistungen erzielt. ErgrĂŒnden Sie die SchlĂŒsselfaktoren fĂŒr erfolgreiches Business Process Outsourcing mit cronos services.


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von cronos Unternehmensberatung GmbH 30. Apr, 2024
Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) §14a: Wesentliche Vorgaben und ihre Auswirkungen auf die Prozesslandschaft

+CONTENT Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung und der Energiewende in Deutschland wurden wichtige Änderungen im Energiewirtschaftsgesetz, speziell im §14a, durch die Beschlusskammern 6 und 8 am 27. November finalisiert. Diese Neuerungen haben erhebliche Auswirkungen auf die Prozesslandschaft innerhalb und außerhalb von SAP-Systemen, insbesondere auf die Mako-Prozesse wie den Universalbestellprozess.


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von Navid Monteiro Emamjomeh 22. Apr, 2024
Auswirkungen des GNDEW - Neugestaltung Abrechnung Messstellenbetrieb

+CONTENT Nach den umfangreichen Anpassungen der Mako 2023 setzen wir nahtlos fort und widmen uns den neuen Herausforderungen des Gesetzes Neustart der Energiewende (GNDEW) zum 1. April 2024.


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von cronos Unternehmensberatung GmbH 02. Apr, 2024
Case Study: RPA-Evolution bei der Soluvia Energy Services GmbH

+CONTENT Von der grĂŒnen Wiese zum Umsatztreiber. Die Automatisierungsreise gipfelt fĂŒr Soluvia in einem eigenstĂ€ndigen Shared-Service-Angebot. Mittlerweile ĂŒbernehmen mehrere Software-Roboter rund um die Uhr und fachbereichsĂŒbergreifend 80 Prozesse. Hinter diesen stehen aufs Jahr gerechnet weit ĂŒber 250.000 Einzeltransaktionen, die vorher hĂ€ndisch oder gar nicht erfolgten. Das Whitepaper gibt es jetzt als Download ▶


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von Robert Kampf 26. MĂ€r, 2024
Energiewirtschaft
Digitalisierung
SAP-News
Customer-Experience
Development
Automatisierung
IT-Strategie
Karriere
BPO-Interview cronos services

+CONTENT Entdecken Sie die Erfolgsfaktoren von cronos services im BPO-Sektor. In einem Interview mit Ralf Pokehr und Alexander Otto erfahren Sie, wie das Unternehmen durch effiziente Prozesse herausragende Leistungen erzielt. ErgrĂŒnden Sie die SchlĂŒsselfaktoren fĂŒr erfolgreiches Business Process Outsourcing mit cronos services.


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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) §14a: Wesentliche Vorgaben und ihre Auswirkungen auf die Prozesslandschaft

+CONTENT Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung und der Energiewende in Deutschland wurden wichtige Änderungen im Energiewirtschaftsgesetz, speziell im §14a, durch die Beschlusskammern 6 und 8 am 27. November finalisiert. Diese Neuerungen haben erhebliche Auswirkungen auf die Prozesslandschaft innerhalb und außerhalb von SAP-Systemen, insbesondere auf die Mako-Prozesse wie den Universalbestellprozess.


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von Navid Monteiro Emamjomeh
Auswirkungen des GNDEW - Neugestaltung Abrechnung Messstellenbetrieb

+CONTENT Nach den umfangreichen Anpassungen der Mako 2023 setzen wir nahtlos fort und widmen uns den neuen Herausforderungen des Gesetzes Neustart der Energiewende (GNDEW) zum 1. April 2024.


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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Case Study: RPA-Evolution bei der Soluvia Energy Services GmbH

+CONTENT Von der grĂŒnen Wiese zum Umsatztreiber. Die Automatisierungsreise gipfelt fĂŒr Soluvia in einem eigenstĂ€ndigen Shared-Service-Angebot. Mittlerweile ĂŒbernehmen mehrere Software-Roboter rund um die Uhr und fachbereichsĂŒbergreifend 80 Prozesse. Hinter diesen stehen aufs Jahr gerechnet weit ĂŒber 250.000 Einzeltransaktionen, die vorher hĂ€ndisch oder gar nicht erfolgten. Das Whitepaper gibt es jetzt als Download ▶


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von Robert Kampf
cronos compactSession: SAP Signavio | GeschÀftsprozesse verstehen - verbessern und transformieren

+CONTENT Laufende oder anstehende SAP S/4HANA Transformationen setzen die bestehenden und zukĂŒnftigen GeschĂ€ftsprozesse wieder auf die Agenda! Mit SAP Signavio steht nun ein Werkzeug zur VerfĂŒgung, um schnell zu Prozessmodellierungen zu gelangen, die auch tatsĂ€chlich die RealitĂ€t abbilden, ein kontinuierliches Prozess-Monitoring zu betreiben und mit Process Mining Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

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von Robert Kampf
cronos compactSession: Utilities Templates fĂŒr SAP S/4HANA - Lieferant Netzbetreiber Messstellenbetreiber

+CONTENT Durch den festgelegten Endzeitpunkt 2027 ergibt sich eine erhöhte Nachfrage nach BeraterkapazitĂ€ten und damit verbunden EngpĂ€ssen in der Realisierungsphase. Erfahren Sie im Video unserer compactSession mehr ĂŒber die Möglichkeiten zur Umstellung mit unseren Templatelösungen fĂŒr SAP S/4HANA Utilities.

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von Robert Kampf
E-World 2023 Live Talk mit REWAG zum SAP S/4HANA Projekt

+CONTENT Zu Gast sind Dr. Alexander Widder (REWAG) sowie Thorsten Reyl und Maximilian Lippert von cronos. Wir sprechen mit Dr. Widder ĂŒber HintergrĂŒnde, Entscheidungen und Verlauf des aktuellen SAP S/4HANA Projekts.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
compactSession: Regulatorische Anforderungen 2023 - Sperrung und Wiederinbetriebnahme

+CONTENT Simon Weuthen und Mihail Vasilev stellen die cronos Lösungen rund um die Prozesse zur Sperrung und Wiederinbetriebnahme vor. In der compactSession zeigen sie Lösungen zur effizienten Bearbeitung (Sperrcockpit), sowie zur Umsetzung der regulatorischen Anpassungen im Datenaustausch c22SWIP[GO], speziell mit Blick auf die voraussichtliche Erweiterung um Gas zum 01.10.2023.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Nach Smart-Meter Beschluss: Mit Kundenportal gewappnet fĂŒr die digitale Zukunft

Warum brauchen moderne Energieversorger ein gut integriertes Smart Meter Portal? Die einfache Antwort: ein solches Portal schafft Identifikation, Bindung und Vertrauen bei Ihren Kunden. Zudem haben Sie einen echten Wettbewerbsvorteil und können auf neue Marktgegebenheiten und GesetzesbeschlĂŒsse schneller reagieren. Eigentlich ein positiver Ausblick, doch die Zeit fĂŒr Rollout und Systemintegration ist gerade etwas knapper geworden.

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von Navid Monteiro Emamjomeh
Wer QualitĂ€t verliert, verliert seine Kunden! Wie Sie Testautomatisierung gegen QualitĂ€tsverlust und ĂŒberlastete Projektteams einsetzen können.

Warum Testautomatisierung? Warum gerade jetzt? Ist das Thema wirklich neu? FĂŒr uns ist klar: In unseren Kundenprojekten (verschiedener Branchen) sehen wir im Testbereich enorme Herausforderungen in den Software-Entwicklungsprozessen.

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von Florentine Kiebach
Regulatorische Anpassungen im Kontext der Marktkommunikation im Jahr 2023

Das Jahr 2022 stand ganz im Zeichen der Mako 2022. Nicht nur aufgrund der Verschiebung der eigentlichen Mako22 vom 01.04. auf den 01.10.2022, sondern auch aufgrund der originĂ€r Vorgesehenen Änderungen zum 01.10., welche zusĂ€tzlich umzusetzen waren, sind die Nachwehen im Jahr 2023 noch deutlich zu spĂŒren. Nebenher gab es noch eine neue Anwendungshilfe zum Ersteinbau intelligenter Messsysteme, sowie die Strom- und Gaspreisbremse die weitreichende Systemanpassungen nach sich gezogen haben.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Die Herausforderung der Gaspreisbremse

Die Umsetzung und EinfĂŒhrung der Gaspreisbremse wird viele Energieversorger vor großen Herausforderungen in Ihren Abrechnungsprozessen stellen. Zum einen ist die EinfĂŒhrung der Gaspreisbremse zeitlich eine Herausforderung und zum anderen wird das Gesetz erst Anfang November verabschiedet, in dem die detaillierten Anforderungen beschrieben sind. Viele Fragen und Spezifikationen sind daher noch unklar. cronos lĂ€sst Sie nicht allein – wir sind vorbereitet!

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Als Energieversorger mit SAP vollstÀndig in die Cloud gehen? Wir zeigen wie das funktionieren kann...

+CONTENT Cloud ist der neue, heilige Gral fĂŒr zukĂŒnftige IT-Architekturen.

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von Bastian Melzer
Customer Experience SAP Analytics Cloud

+CONTENT ▶VIDEO Die Analytics Cloud als strategische Lösung der SAP im Bereich Analytics bietet im Bereich Customer Experience erweiterte Möglichkeiten

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von Jens Sturmhöfel
Customer Experience als Plattform

+CONTENT ▶VIDEO CRM ist nicht tot. CRM ist evolutionĂ€r weiterentwickelt. Aber warum sind Kundenbeziehungen und ihr Management gerade so wichtig?

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von Bastian Melzer
Mit Customer Experience neue RealitÀten schaffen

Die Zukunft des systematischen Umgangs mit der Gesamtheit aller Erfahrungen, die ein Kunde mit einem Unternehmen sammelt, rĂŒckt in greifbare NĂ€he.

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von Bastian Melzer
SAP Fiori 2.0 – Einfach geht’s besser

+CONTENT Die Anwender von SAP Fiori nehmen stetig zu. GrĂŒnde hierfĂŒr sind funktionale wie wirtschaftliche Vorteile, die sich durch das optimierte..

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von Bastian Melzer
Tuning fĂŒr den Sperrprozess - Oberhausener Netzgesellschaft mbH startet mit der Fiori-App SWIPmobile[GO] durch

+CONTENT Bei der Oberhausener Netzgesellschaft mbH – einhundertprozentige Tochter der Energieversorgung Oberhausen AG (evo)

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von Manuel Maus
SAP Cloud Platform – die Innovationsplattform der digitalen Zukunft

+CONTENT Was ist die SAP Cloud Platform (SCP)? Als Innovations-, Erweiterungs- und Integrationsplattform fĂŒr das gesamte SAP-Portfolio bildet die SAP Cloud Platform...

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von Manuel Maus
Case Study: RPA-Evolution bei der Soluvia Energy Services GmbH

+CONTENT Von der grĂŒnen Wiese zum Umsatztreiber. Die Automatisierungsreise gipfelt fĂŒr Soluvia in einem eigenstĂ€ndigen Shared-Service-Angebot. Mittlerweile ĂŒbernehmen mehrere Software-Roboter rund um die Uhr und fachbereichsĂŒbergreifend 80 Prozesse. Hinter diesen stehen aufs Jahr gerechnet weit ĂŒber 250.000 Einzeltransaktionen, die vorher hĂ€ndisch oder gar nicht erfolgten. Das Whitepaper gibt es jetzt als Download ▶


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von Robert Kampf
cronos compactSession: SAP Signavio | GeschÀftsprozesse verstehen - verbessern und transformieren

+CONTENT Laufende oder anstehende SAP S/4HANA Transformationen setzen die bestehenden und zukĂŒnftigen GeschĂ€ftsprozesse wieder auf die Agenda! Mit SAP Signavio steht nun ein Werkzeug zur VerfĂŒgung, um schnell zu Prozessmodellierungen zu gelangen, die auch tatsĂ€chlich die RealitĂ€t abbilden, ein kontinuierliches Prozess-Monitoring zu betreiben und mit Process Mining Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

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von Robert Kampf
cronos compactSession: SOS im Kundenservice | Entlastung durch automatisierte Bearbeitung von Emails und Anrufen - KI meets RPA

+CONTENT Die Stadtwerke Hamm sind für ihre Kunden auch in turbulenten Zeiten ein verlĂ€sslicher Gas- und Energieversorger geblieben. Durch solides und vorausschauendes Einkaufsmanagement fielen die Preiserhöhungen wesentlich geringer aus als bei vielen anderen Anbietern – vermieden werden konnten sie jedoch nicht. Es galt daher, innerhalb weniger Wochen eine Lösung zu entwickeln, um auch weiterhin einen guten, wenn nicht besseren Kundenservice leisten zu können.


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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos compactSession: Next „level“ of automation | mit BPM zur integrierten GeschĂ€ftsprozessautomatisierung

+CONTENT Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die unterschiedlichen AnsÀtze von Robotic Process Automation (RPA) und Business Process Management (BPM) effektiv zu integrieren. In unserer Beratungslösung beleuchten wir diese Problematik und zeigen, wie die UiPath-Plattform als strategisches Bindeglied fungiert.

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von Robert Kampf
Die IT-Architektur ist die DNA eines Unternehmens

+CONTENT In einer globalisierten Wirtschaft zeigt die RealitÀt, was Voltaire bereits vor mehr als dreihundert Jahren gesagt hat

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von Joachim Cramer
SAP-Einsatz bei Energieversorgungsunternehmen - quo vadis?

+CONTENT Die SAP SE ist dabei, ihr Produktportfolio rundum zu erneuern.

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von Joachim Cramer
Eine der 40 besten Beratungen in Deutschland laut FOCUS Magazin

Laut Focus zÀhlt die cronos Unternehmensberatung GmbH zu den 40 besten Beratungen in Deutschland.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Mit cronos auf der E-world 2024 - Jetzt kostenlos Tickets sichern!

Besuchen Sie uns in der cronos Kundenlounge im Atrium (Eingang SĂŒd) und buchen Sie jetzt GesprĂ€chstermine mit unseren Experten. Kostenlose Tickets fĂŒr die E-world können Sie jetzt wieder ĂŒber cronos buchen. Besuchen Sie uns auch am SAP Stand in Halle 3, spĂ€testens zur Afterhour am ersten Messeabend. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

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von Robert Kampf
cronosphere compactSessions Winter 23-24

Das BEST OF aus Customer Experience, Utilities Lösungen und Automation von der cronosphere 2023 und das Update zur Formatanpassung 04/2024: Melden Sie sich jetzt kostenlos zu den cronos compactSessions im Winter an. Alle Sessions   

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von Robert Kampf
Partnerinterviews cronosphere

Alle Interviews mit den Event-Partnern der cronosphere 2023 sind jetzt in voller LĂ€nge online. Gemeinsam mit unseren GĂ€sten von UiPath, SAP und Twilio, haben wir ĂŒber aktuelle Entwicklungen in der Branche, Technologie-Trends und vor allem ĂŒber die PlĂ€ne der Hersteller fĂŒr 2024 gesprochen.

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von Robert Kampf
cronosphere 2023

CUSTOMER NETWORK SUMMIT 2023 in Köln! Ideen treffen Technologien, Konzepte treffen RealitÀt, Innovatoren treffen Umsetzer. Seien Sie dabei beim cronosphere customer summit 2023. Jetzt kostenlos anmelden: www.cronosphere.de

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von cronos Unternehmensberatung GmbH

Über Uns

Aus der Garage an den Silicon-Harbor MĂŒnster - Dynamik, Innovationskraft und Start-Up Klima hat man sich bei cronos erhalten, nur die RĂ€umlichkeiten im dock14 am Hafen sind wesentlich großzĂŒgiger und einladender als in der GrĂŒnder-Garage 1991 in Senden. Als marktfĂŒhrendes Beratungsunternehmen fĂŒr die Versorgungsbranche mit ĂŒber 350 Mitarbeitern berĂ€t cronos mittlerweile von sieben Standorten in Deutschland und Österreich aus.

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