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cronos compactSession: Utilities AddOns für SAP Service Cloud V2

+CONTENT "Would the real good service please stand up" - Frontoffice und Service mit der SAP Service Cloud, warum denn auch nicht? Wir zeigen unsere AddOns für Produkt- und Preismanagement, Lieferbeginn- und Ende und einen Haufen weiterer Utilities-spezifischer Prozesse. SAP Service Cloud für Utilities eben wie es sein sollte.


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von Navid Monteiro Emamjomeh 06. Mai, 2024
BPO-Interview cronos services

+CONTENT Entdecken Sie die Erfolgsfaktoren von cronos services im BPO-Sektor. In einem Interview mit Ralf Pokehr und Alexander Otto erfahren Sie, wie das Unternehmen durch effiziente Prozesse herausragende Leistungen erzielt. Ergründen Sie die Schlüsselfaktoren für erfolgreiches Business Process Outsourcing mit cronos services.


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von cronos Unternehmensberatung GmbH 30. Apr, 2024
Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) §14a: Wesentliche Vorgaben und ihre Auswirkungen auf die Prozesslandschaft

+CONTENT Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung und der Energiewende in Deutschland wurden wichtige Änderungen im Energiewirtschaftsgesetz, speziell im §14a, durch die Beschlusskammern 6 und 8 am 27. November finalisiert. Diese Neuerungen haben erhebliche Auswirkungen auf die Prozesslandschaft innerhalb und außerhalb von SAP-Systemen, insbesondere auf die Mako-Prozesse wie den Universalbestellprozess.


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von Navid Monteiro Emamjomeh 22. Apr, 2024
Auswirkungen des GNDEW - Neugestaltung Abrechnung Messstellenbetrieb

+CONTENT Nach den umfangreichen Anpassungen der Mako 2023 setzen wir nahtlos fort und widmen uns den neuen Herausforderungen des Gesetzes Neustart der Energiewende (GNDEW) zum 1. April 2024.


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von cronos Unternehmensberatung GmbH 02. Apr, 2024
Case Study: RPA-Evolution bei der Soluvia Energy Services GmbH

+CONTENT Von der grünen Wiese zum Umsatztreiber. Die Automatisierungsreise gipfelt für Soluvia in einem eigenständigen Shared-Service-Angebot. Mittlerweile übernehmen mehrere Software-Roboter rund um die Uhr und fachbereichsübergreifend 80 Prozesse. Hinter diesen stehen aufs Jahr gerechnet weit über 250.000 Einzeltransaktionen, die vorher händisch oder gar nicht erfolgten. Das Whitepaper gibt es jetzt als Download ▶


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von Robert Kampf 26. Mär, 2024
Energiewirtschaft
Digitalisierung
SAP-News
Customer-Experience
Development
Automatisierung
IT-Strategie
Karriere
cronos compactSession: Mako 2023 Übersicht Änderungen zum 01.10.23

+CONTENT Christian Winter behandelt in der Websession vom 20.07. Lösungen zu Formatanpassungen für die Mako 2023. Dabei stehen unter Anderem Themen wie Stammdatenänderungen von Messstellenbetreibern, Rechnungseingangsprüfung und Universalbestellprozesse im Fokus.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos compactSession SAP Release Roadmap: Order to Invoice

+CONTENT In der compactSession vom 21.06. stellen Wiweck Sachdeva und Alexandra Gase die SAP Release Highlights Sales mit einem besonderen Fokus auf die Themen Preismanagement, Kundenauftragsverwaltung und -abwicklung sowie Angebotsverwaltung vor.

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von Alexandra Gase
E-World 2023 Live Talk: Wie Energieversorger mit AppNavi die Fachkräftelücke schließen

+CONTENT Wie Energieversorger mit AppNavi die Fachkräftelücke schließen und die Digitale Transformation erleichtern, zeigt Simon Weuthen zusammen mit Markus Hinze und Carsten Neumann von AppNavi.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
cronos compactSession SAP Release Roadmap: Record-2-Report

+CONTENT In dieser Websession Reihe zeigen wir die Release Highlights von SAP S/4HANA auf. Unter der Zusammenfassung Record-2-Report (R2R) präsentieren wir als erstes die integrativen Finance-Module. Von neuen Apps bis zu Verbesserungen der bestehen Anwendungen und Prozesse heben wir unsere Highlights aus den neuen Releases hervor und berichten aus den bisherigen Projekterfahrungen.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Agilität nach Maß

+CONTENT Eine zunehmend volatile Arbeitswelt bedeutet Veränderung für Unternehmen, Teams und jeden Einzelnen.

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von Florian Dörschug
Der Kunde, das unbekannte Wesen? Von wegen!

+CONTENT Wer heute im Markt erfolgreich sein will, sollte auf moderne Werkzeuge setzen.

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von Bastian Melzer
Vom konventionellen Versorger zum Energy as a Service Anbieter

+CONTENT Die Energie ist zur Commodity geworden und ein Teil der klassischen Dienstleistungen von Energieversorgungsunternehmen (EVUs)

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von Julian Vogel
Danke für Ihr Vertrauen in der COVID-19 Zeit

Wir sagen Danke für die kooperative Projektarbeit aus dem Homeoffice und ganz besonders für Ihr Vertrauen in der besonderen COVID-19 Zeit.

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von Marcus Krüger
cronos compactSession: Utilities AddOns für SAP Service Cloud V2

+CONTENT "Would the real good service please stand up" - Frontoffice und Service mit der SAP Service Cloud, warum denn auch nicht? Wir zeigen unsere AddOns für Produkt- und Preismanagement, Lieferbeginn- und Ende und einen Haufen weiterer Utilities-spezifischer Prozesse. SAP Service Cloud für Utilities eben wie es sein sollte.


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von Navid Monteiro Emamjomeh
BPO-Interview cronos services

+CONTENT Entdecken Sie die Erfolgsfaktoren von cronos services im BPO-Sektor. In einem Interview mit Ralf Pokehr und Alexander Otto erfahren Sie, wie das Unternehmen durch effiziente Prozesse herausragende Leistungen erzielt. Ergründen Sie die Schlüsselfaktoren für erfolgreiches Business Process Outsourcing mit cronos services.


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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) §14a: Wesentliche Vorgaben und ihre Auswirkungen auf die Prozesslandschaft

+CONTENT Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung und der Energiewende in Deutschland wurden wichtige Änderungen im Energiewirtschaftsgesetz, speziell im §14a, durch die Beschlusskammern 6 und 8 am 27. November finalisiert. Diese Neuerungen haben erhebliche Auswirkungen auf die Prozesslandschaft innerhalb und außerhalb von SAP-Systemen, insbesondere auf die Mako-Prozesse wie den Universalbestellprozess.


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von Navid Monteiro Emamjomeh
Marketing für Energieversorger mit SAP Emarsys

+CONTENT "Das beste Marketing fühlt sich nicht so an wie Marketing". Klar, oder? Und SAP Emarsys ist die Lösung dafür. Effektives Datenmanagement, Marketing Automation und ganz viel Intelligenz für Marketing- und Kampagnenprozesse. Mehr dazu erfahren Sie im Video und Artikel zur Session ▶


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von Robert Kampf
cronos compactSession: Utilities AddOns für SAP Service Cloud V2

+CONTENT "Would the real good service please stand up" - Frontoffice und Service mit der SAP Service Cloud, warum denn auch nicht? Wir zeigen unsere AddOns für Produkt- und Preismanagement, Lieferbeginn- und Ende und einen Haufen weiterer Utilities-spezifischer Prozesse. SAP Service Cloud für Utilities eben wie es sein sollte.


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von Navid Monteiro Emamjomeh
Marketing für Energieversorger mit SAP Emarsys

+CONTENT "Das beste Marketing fühlt sich nicht so an wie Marketing". Klar, oder? Und SAP Emarsys ist die Lösung dafür. Effektives Datenmanagement, Marketing Automation und ganz viel Intelligenz für Marketing- und Kampagnenprozesse. Mehr dazu erfahren Sie im Video und Artikel zur Session ▶


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von Robert Kampf
cronos compactSession: SAP Customer Data Cloud oder Platform - und wofür?

+CONTENT Was war noch gleich SAP Customer Data Cloud oder SAP Customer Data Platform? Wofür sind die Tools eigentlich da und wie lassen sie sich für Stadtwerke und Energieversorger gewinnbringend einsetzen?


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von Robert Kampf
SAP Service Cloud V2: Effizienzsteigerung und Omnichannel-Kundenservice für Utilities 

In unserem Vortrag zeigen wir passende Add-Ons und Lösungen für Service- und Sales Prozesse in der Energiewirtschaft und geben Live-Einblicke, wie die neue Plattform effektiv eingesetzt werden kann und wie Sie mit der SAP Service Cloud V2 Ihre Kundenservice-Prozesse optimieren können. Schauen Sie jetzt die Aufzeichnung an und lassen Sie sich von den Vorteilen überzeugen.

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
SAP Fiori 2.0 – Einfach geht’s besser

+CONTENT Die Anwender von SAP Fiori nehmen stetig zu. Gründe hierfür sind funktionale wie wirtschaftliche Vorteile, die sich durch das optimierte..

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von Bastian Melzer
Tuning für den Sperrprozess - Oberhausener Netzgesellschaft mbH startet mit der Fiori-App SWIPmobile[GO] durch

+CONTENT Bei der Oberhausener Netzgesellschaft mbH – einhundertprozentige Tochter der Energieversorgung Oberhausen AG (evo)

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von Manuel Maus
SAP Cloud Platform – die Innovationsplattform der digitalen Zukunft

+CONTENT Was ist die SAP Cloud Platform (SCP)? Als Innovations-, Erweiterungs- und Integrationsplattform für das gesamte SAP-Portfolio bildet die SAP Cloud Platform...

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von Manuel Maus
cronos automation GmbH unterstützt Impfprogramm mit Automatisierungslösung

Mit Robotic Process Automation haben wir in kürzester Zeit eine automatisierte Terminannahme und -vergabe eingerichtet

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von Ingmar Helmers
Hyperautomation: Process Mining meets Automatisierung

+CONTENT ▶VIDEO Mit dem Begriff „Hyperautomation“ wird in Sachen Automatisierung ein neues Kapitel aufgeschlagen.

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von Ingmar Helmers
RPA in der Praxis - Raus aus den Kinderschuhen

+CONTENT Mittlerweile starten immer mehr Energieversorger Projekte zu Robotic Process Automation (RPA). Wie die Beispiele aus Düsseldorf und Osnabrück zeigen

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von Ingmar Helmers
„RPA muss Schmerzpunkte treffen“

+CONTENT Nachdem die ersten Pilotprojekte zu Robotic Process Automation (RPA) auf Seiten der Stadtwerke Düsseldorf und der Stadtwerke Osnabrück erfolgreich

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von Ingmar Helmers
cronosphere 2021: Was folgt auf IS-U? Transformationen zu neuen Abrechnungslösungen erfolgreich gestalten!

+CONTENT ▶VIDEO Die neue Welt der Abrechnungslösungen – und der zugehörige cronos-Methodenkoffer für eine systematische Transformation.

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von Fabian Bauermann
cronosphere 2021: MGMT LAB Auswirkungen von S/4HANA auf die IT-Organisation

+CONTENT ▶VIDEO In unserer Aufzeichnung des cronosphere 2021: MGMT LABs spricht Volker Schwalm über die Auswirkungen von S/4HANA auf die IT-Organisation.

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von Volker Schwalm
ISO-Zertifizierung zur IT-Sicherheit, Datenschutz und Qualitätsmanagement

cronos „veredelt“ eigenes Digitalisierungsprogramm mit ISO-Zertifizierung zur IT-Sicherheit, Datenschutz und Qualitätsmanagement

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von Marcus Krüger
Umsetzung DSGVO mit cronos

+CONTENT ▶VIDEO Von der ersten Stunde an unterstützt cronos Kunden bei der Umsetzung der EU Datenschutzgrundverordnung.

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von Benjamin Lücking
cronos ist kununu New Work Arbeitgeber 2021

In Punkto Umgang miteinander, Work-Life-Balance, Führung und strategische Richtung konnten wir uns durchsetzen und sind stolz und dankbar für diese Auszeichnung und alle #cronologen die das erst ermöglicht haben! 

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Münsterhack 2021 Anmeldungen starten

Auch in diesem Jahr freuen wir uns sehr den lokalen Hackathon und die Tech-Szene in Münster zu supporten! while (city != jovel) hack();

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
corona Check-In App Quellcode jetzt kostenlos verfügbar

Die Check-In App ist bei cronos seit Mitte Januar im Einsatz und ermöglicht, alle Mitarbeiter- und Besucherkontakte an den Standorten ganzheitlich zu erfassen.

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von Manuel Maus
Wir sind Beste Berater 2021

cronos wurde auch in 2021, und schon zum 7. Mal in Folge, mit dem Award "Beste Berater" von brandEINS ausgezeichnet.  

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von cronos Unternehmensberatung GmbH
Mit cronos auf der E-world 2024 - Jetzt kostenlos Tickets sichern!

Besuchen Sie uns in der cronos Kundenlounge im Atrium (Eingang Süd) und buchen Sie jetzt Gesprächstermine mit unseren Experten. Kostenlose Tickets für die E-world können Sie jetzt wieder über cronos buchen. Besuchen Sie uns auch am SAP Stand in Halle 3, spätestens zur Afterhour am ersten Messeabend. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

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von Robert Kampf
cronosphere compactSessions Winter 23-24

Das BEST OF aus Customer Experience, Utilities Lösungen und Automation von der cronosphere 2023 und das Update zur Formatanpassung 04/2024: Melden Sie sich jetzt kostenlos zu den cronos compactSessions im Winter an. Alle Sessions   

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von Robert Kampf
Partnerinterviews cronosphere

Alle Interviews mit den Event-Partnern der cronosphere 2023 sind jetzt in voller Länge online. Gemeinsam mit unseren Gästen von UiPath, SAP und Twilio, haben wir über aktuelle Entwicklungen in der Branche, Technologie-Trends und vor allem über die Pläne der Hersteller für 2024 gesprochen.

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von Robert Kampf
cronosphere 2023

CUSTOMER NETWORK SUMMIT 2023 in Köln! Ideen treffen Technologien, Konzepte treffen Realität, Innovatoren treffen Umsetzer. Seien Sie dabei beim cronosphere customer summit 2023. Jetzt kostenlos anmelden: www.cronosphere.de

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von cronos Unternehmensberatung GmbH

Über Uns

Aus der Garage an den Silicon-Harbor Münster - Dynamik, Innovationskraft und Start-Up Klima hat man sich bei cronos erhalten, nur die Räumlichkeiten im dock14 am Hafen sind wesentlich großzügiger und einladender als in der Gründer-Garage 1991 in Senden. Als marktführendes Beratungsunternehmen für die Versorgungsbranche mit über 350 Mitarbeitern berät cronos mittlerweile von sieben Standorten in Deutschland und Österreich aus.

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